東莞游客張家界旅途遭雷擊摔成十級傷殘.起訴旅行社索賠56萬元

　　庭審從下午3時持續(xù)至晚上8時30分左右結(jié)束。庭審花費大量時間對質(zhì)葉志堅雷擊前后的行為及導(dǎo)游是否失職的細節(jié)，庭審還請了兩名游客和一名導(dǎo)游等3名證人出庭詢問。案件當庭未作宣判。

　　雷擊前后

　　根據(jù)前天的庭審、2011年7月28日張家界國家森林公園旅游局質(zhì)監(jiān)所的調(diào)查詢問筆錄和證人當庭講述，記者試圖還原雷擊當天的經(jīng)過。

　　2011年7月27日的張家界國家森林公園天降小雨，霧鎖景區(qū)。東莞國旅導(dǎo)游李麗帶過上百個旅行團，但這是她首次帶團到張家界，面對這樣的天氣，下車前她有些猶豫：是讓團友們回去，還是繼續(xù)游玩？下車后，她看到另外幾個旅行團已在自由活動。李麗相信，雖然天氣不好，但應(yīng)該不會有很大風(fēng)險。

　　大巴到停車場時已是11時40分，天開始下起暴雨，李麗簡單提及了路線，有些團友已經(jīng)迫不及待先進廁所了。按照行程，團友們邊欣賞風(fēng)景，邊往連心橋上走，過橋后再走一段距離，大約在12時20分左右可到達餐廳。

　　下起暴雨，游客們不是打傘便是穿著藍色的一次性雨衣。景區(qū)地陪華夏國旅的導(dǎo)游小陳走在隊伍前面，李麗在隊尾。暴雨中旅客們紛紛加快腳步避雨，葉志堅一開始走在隊伍前面，很快他便掉隊了，他甚至看到李麗快步跑到隊伍前面去避雨。葉志堅只好跟著其他旅行團的游客一起走。

　　從停車場到餐廳的路上要經(jīng)過一座連心橋。不久，絕大部分人過橋跑往餐廳避雨，李麗清點了人數(shù)，只有15人，還有幾人不見蹤影。在李麗清點前，作為該團負責(zé)人的吳滿容已發(fā)現(xiàn)有同伴掉隊了，他馬上折返找人。

　　這時景區(qū)雷聲大作伴有閃電。吳滿容在橋上看到了葉志堅、吳麗英、莫錦屏等掉隊的3人。葉志堅正沿著臺階往上走，大約在第5個臺階時，一聲巨雷震得眾人耳膜發(fā)顫，吳滿容看著葉志堅從臺階滾落下去。吳、莫兩人也被突來的打雷嚇得摔倒在地。葉志堅事后回憶，摔倒前身上有被電流擊中的感覺。

　　葉志堅摔得頭破血流，吳滿容嚇壞了，還好她很快找到派出所人員把3名傷者抬到醫(yī)療室救助。吳滿容在救人前，趕緊將電話關(guān)機，這導(dǎo)致李麗后來打電話一直聯(lián)系不上吳滿容。

　　景區(qū)派出所趕緊撥通地陪小陳電話，李麗這才知道葉志堅等3人發(fā)生意外。

　　對簿公堂

　　接下來是順理成章的治療、請傷者家屬到湘陪同、協(xié)調(diào)索賠等等。東莞國旅稱在醫(yī)院先行為葉墊付醫(yī)療費用6.5萬多元，兩家保險公司賠付4萬元，東莞國旅為葉的家人前來陪同花費近6000元。

　　在協(xié)商賠償中，張家界景區(qū)和地陪公司華夏國旅態(tài)度強硬，不愿意賠償。東莞國旅建議傷勢最重的葉志堅到法院起訴，不過后來被告只有東莞國旅一方。

　　葉志堅在7月27日入住張家界人民醫(yī)院，9月4日出院，旋即轉(zhuǎn)至東莞市人民醫(yī)院，直到10月10日出院，一共住院76天。今年2月初，葉志堅到廣東嶺南法醫(yī)臨床司法鑒定所鑒定傷殘等級，鑒定書提及葉志堅十余年前做過心臟瓣膜手術(shù)，一直服用抗凝藥物，但未提及心臟手術(shù)與雷擊傷之間有何聯(lián)系。鑒定書認定葉志堅精神方面八級傷殘，顱腦十級傷殘、胸部十級傷殘。

　　隨后，葉志堅向東莞國旅提出包括醫(yī)療費、殘疾補償金在內(nèi)9項費用共567133.97元。理由為東莞國旅未盡到對游客安全風(fēng)險提醒及做好安全保障措施，應(yīng)當為葉志堅的損失負全部責(zé)任。

　　庭審焦點

　　導(dǎo)游首次帶張家界團經(jīng)驗不足？

　　李麗作為證人出庭時透露，葉志堅發(fā)生意外的旅行團是她帶的首個張家界旅行團，葉的辯護人認為此細節(jié)呈示李麗應(yīng)付張家界暴雨雷電突發(fā)情況的能力不夠。另據(jù)證人吳滿容等回憶，李麗當時未提及到連心橋附近“小心雷擊”的警示牌。

　　東莞國旅的辯護人稱，導(dǎo)游帶團前不可能到過所有景點，李麗首次帶張家界團時做了很多準備工作，而且她本人之前帶過100多個旅行團。

　　導(dǎo)游李麗避雨時沒有陪同團友，而是提前快走避雨。此細節(jié)被葉志堅詬病為導(dǎo)游失職。但是東莞國旅辯護人認為導(dǎo)游是否陪在葉志堅旁邊，不是雷劈的原因。庭審中，東莞國旅的辯護律師稱，葉志堅發(fā)生人身意外后，旅行社方面做了協(xié)助，沒有對葉置之不理。