張家界旅游攻略
十一黃金周張家界接待旅游帶動了多少消費收入
張家界旅游接待 2009年國慶和中秋的八天超長黃金假期,張家界旅游接待實現(xiàn)了 “安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一和“平安、滿意、零投訴”目標,沒有發(fā)生旅游安全事故,沒有發(fā)生重大旅游投訴。 接待量:張家界全市各景點共接待旅游人數(shù)73.18萬人次,比2008年“十一”黃金周增長11.2%;實現(xiàn)旅游收入3.82億元,比2008年“十一”黃金周增長12.35%;其中實現(xiàn)門票收入5549.04萬元,比2008年“十一”黃金周增長14.74%。 客運量:張家界火車站發(fā)送列車119對,累計運送旅客9.37萬人次,其中旅游專列9對,占全國38對專列的24%;荷花機場累計起降航班343架次,運送旅客3.53萬人次;公路客運發(fā)送17374班次,發(fā)送旅客47.39萬人次。國內(nèi)游客主要來自廣東、北京、湖北、廣西和華東及湖南省內(nèi)地區(qū),中部地區(qū)的河南省和西部地區(qū)的重慶市客源也在穩(wěn)步增長。 黃金周期間,張家界市旅游部門受理各種旅游投訴、糾紛7起,比2008年同期下降41%,“平安滿意在張家界”專項活動取得初步成效。今年張家界市十一黃金周旅游特點突出,主要體現(xiàn)在: 一是游客旅游消費方式發(fā)生變化,游客已不僅僅是為了觀光游覽景區(qū)景點,張家界市的文化藝演、旅游購物、地方特色飲食引起游客新關(guān)注。大型山水實景音樂劇《天門狐仙——新劉??抽浴烦蔀閺埣医缡写舜吸S金周的新亮點,《梯瑪神歌》、《魅力湘西》每天演出兩場; 二是鄉(xiāng)村游成為新亮點。張家界市黃龍洞景區(qū)生態(tài)廣場已成為鄉(xiāng)村旅游特色產(chǎn)品; 三是紅色旅游成張家界市重要旅游產(chǎn)品之一,賀龍紀念館接待的2.56萬人次旅游者一半以上都是去紅色旅游景區(qū)景點接受革命傳統(tǒng)教育; 四是散客游、自駕游比重繼續(xù)增大,張家界全市共接待自駕車19730萬輛,游客近6萬人,占過夜游客三成以上,到張家界自助游、自駕車的游客再掀高潮。 節(jié)前和節(jié)中期間,張家界市充分利用電視、電臺、網(wǎng)絡(luò)發(fā)布天氣、安全、客房入住率信息,引導游客合理出游,放心出游。市假日辦信息中心上報至全國假日辦的綜合信息,每天都在中央人民廣播電臺進行播報。加強對自駕車旅游者的信息引導,在主要公路交通路口設(shè)立咨詢臺,為每輛自駕車免費發(fā)放專門適用于自駕車旅游者的《自駕車旅游手冊》、《張家界旅游指南》、停車位分布圖,并設(shè)立自助游客服務(wù)中心和自助旅游咨詢臺,為自駕車旅游者提供規(guī)范的游咨詢信息。 節(jié)日期間,團市委組織了千名青年志愿者服務(wù)活動,在全市火車站、機場、汽車站、高速出口、進入我市的主要交通路口設(shè)立了26個服務(wù)點,統(tǒng)一標識、統(tǒng)一著裝、統(tǒng)一行動,及時為游客排憂解難,并給游客免費發(fā)放各種景區(qū)介紹、酒店介紹、交通介紹、旅游提示、自駕車指南等資料,共發(fā)放旅游咨詢資料萬余份,讓游客一進入張家界市境內(nèi)就感受到了熱情的服務(wù)。各旅游企業(yè)發(fā)揮了旅游接待的主體作用,服務(wù)質(zhì)量大有改善,游客的滿意度大大提高。 張家界自助游專家點評:張家界是一個國際旅游精品地,雖然2009年的黃金周共接待了73.18萬人次,但是各大景區(qū)仍有大量的接待空間,且在黃金周期間,沒有發(fā)生旅游安全事故,沒有發(fā)生重大旅游投訴,由此可見,張家界旅游的接待量與接待質(zhì)量都已達到高級水準。
地震對張家界的旅游業(yè)有影響。 |
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