張家界旅游攻略

小談未來張家界旅游發(fā)展策略

更新時間:2018-03-19 11:12:16 來源:qugla.com 編輯:本站編輯 已被瀏覽 查看評論
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    提要:實施“旅游帶動”是張家界自1988年建市以來至關(guān)重要的發(fā)展戰(zhàn)略。從“八五計劃”到“十五計劃”的15年,張家界旅游帶動戰(zhàn)略分別經(jīng)歷了“旅游行業(yè)發(fā)展、旅游資源開發(fā)、資源保護(hù)第一開發(fā)第二”等三個方面的重點,走過了旅游帶動的“生成期——上升期——成長期”,實現(xiàn)了資源保護(hù)和開發(fā)的統(tǒng)籌,旅游帶動效應(yīng)相當(dāng)明顯,因此“十一五”計劃期間,要進(jìn)一步延續(xù)這種效應(yīng),實施旅游縱深發(fā)展戰(zhàn)略,把旅游帶動推向“成熟期”,即實現(xiàn)旅游帶動社會經(jīng)濟(jì)全面發(fā)展,躍入小康社會,實現(xiàn)把張家界建成中外知名旅游勝地的目標(biāo)。

一、戰(zhàn)略背景:不同時期的旅游帶動戰(zhàn)略對比

     旅游是張家界“立市之本” 旅游帶動戰(zhàn)略不僅是“十一五”期間必須堅持發(fā)展的戰(zhàn)略方針,也是今后張家界市十到二十年或更長時間的發(fā)展戰(zhàn)略。

     旅游帶動戰(zhàn)略在不同發(fā)展時期,有不同的戰(zhàn)略重點。

     各時期旅游帶動戰(zhàn)略對比見表一:

     張家界旅游業(yè)對其它產(chǎn)業(yè)帶動效應(yīng)日益明顯。到2002年為止,張家界旅游影響和帶動了79個行業(yè)發(fā)展,其中直接影響行業(yè)12個,間接影響47個行業(yè),引致影響20個,旅游產(chǎn)業(yè)帶動力系數(shù)達(dá)1.2519。同時,張家界旅游業(yè)對經(jīng)濟(jì)的貢獻(xiàn)度的各項指標(biāo),在湘鄂渝黔邊區(qū)的各地市中都名列前茅。
 
     張家界已走過了旅游帶動的“生成期——上升期——成長期”,實現(xiàn)了資源保護(hù)和開發(fā)的統(tǒng)籌,旅游帶動效應(yīng)相當(dāng)明顯因此“十一五”計劃期間,要進(jìn)一步延續(xù)這種效應(yīng),著眼于旅游的“縱深發(fā)展”戰(zhàn)略,把旅游帶動推向“成熟期”。

二、戰(zhàn)略思想——縱深質(zhì)變

     完成旅游自身的產(chǎn)業(yè)質(zhì)變升級,積極誘發(fā)、引導(dǎo)、利用、擴(kuò)張、膨脹和呈幾何級數(shù)地放大旅游對社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的動力牽引,進(jìn)一步增加旅游業(yè)對其它產(chǎn)業(yè)部門的影響廣度,進(jìn)一步增強(qiáng)旅游業(yè)對經(jīng)濟(jì)貢獻(xiàn)的力度,進(jìn)一步增大旅游對社會事業(yè)的影響深度,真正實現(xiàn)“旅游立市——旅游強(qiáng)市——旅游富市”,讓旅游真正成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會文明、生活小康、政治民主、文化繁榮、各項事業(yè)蓬勃發(fā)展的強(qiáng)大帶動力量,帶動張家界市全面進(jìn)步。

三、戰(zhàn)略目標(biāo)——最終將張家界建成國內(nèi)外知名的旅游勝地

通過實施旅游縱深發(fā)展戰(zhàn)略,在“十一五”期末,張家界要實現(xiàn)“一個跨越,四個突破”。“一個跨越”就是要跨越溫飽狀態(tài),向小康社會邁進(jìn)!“四個突破”經(jīng)濟(jì)增長要有所突破,力爭在計劃期末擠身全省前八位;財政增收有所突破,力爭各個縣區(qū)財政增收3000萬元以上;農(nóng)民增收有所突破,力爭農(nóng)民年純收入達(dá)2500元以上;生態(tài)環(huán)境建設(shè)有所突破,森林覆蓋率近70 %,自然環(huán)境得以全面保護(hù)。最終把張家界建成環(huán)境幽美、人民富足、國內(nèi)外著名的旅游勝地。

四、戰(zhàn)略重點——完成旅游自身質(zhì)變、推動經(jīng)濟(jì)縱深發(fā)展、促進(jìn)社會跨入小康

1、實現(xiàn)旅游業(yè)自身縱深質(zhì)變

     旅游縱深發(fā)展戰(zhàn)略的首要問題,是要實現(xiàn)旅游產(chǎn)業(yè)自身的縱深質(zhì)變。要鞏固“十五”期間的旅游資源保護(hù)成果,逐步恢復(fù)原始自然風(fēng)貌;要縱深開發(fā)旅游資源,實現(xiàn)資源的重新整合,推進(jìn)區(qū)域內(nèi)和跨區(qū)域的資源聯(lián)合;要實行“突出核心,東西聯(lián)動”旅游區(qū)域布局態(tài)勢;要縱深開發(fā)旅游產(chǎn)品,由單一型自然觀光型旅游產(chǎn)品向人文、社會旅游產(chǎn)品上縱深拓展,整體提升旅游服務(wù)的檔次、品質(zhì)和水平;要縱深開拓旅游市場,采用全面營銷戰(zhàn)略,多渠道、全方位、立體化拓展周邊市場、國內(nèi)市場、國際市場。最終將張家界建成國內(nèi)外知名的旅游勝地

2、旅游推動產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)向縱深發(fā)展

     旅游縱深發(fā)展,就是要把張家界的旅游作為“血液”,進(jìn)一步滲透到各行各業(yè)中,要實現(xiàn)旅游推動產(chǎn)業(yè)向縱深發(fā)展。要利用張家界已有的旅游產(chǎn)業(yè)體系,構(gòu)建旅游產(chǎn)業(yè)集群,形成產(chǎn)業(yè)集群效應(yīng)。再由旅游產(chǎn)業(yè)集群,推動農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化質(zhì)變、工業(yè)產(chǎn)業(yè)化質(zhì)變和整個第三產(chǎn)業(yè)的升級。以旅游作為產(chǎn)業(yè)發(fā)展的中心和主題,以旅游作為產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的方向,以旅游作為產(chǎn)業(yè)定位和規(guī)模擴(kuò)張的依據(jù),以旅游為基礎(chǔ)發(fā)展其它產(chǎn)業(yè)集群,把旅游作為產(chǎn)業(yè)發(fā)展的動力和源泉。

3、旅游推動社會文明向縱深進(jìn)步

     要實現(xiàn)旅游推動社會向縱深進(jìn)步,要實現(xiàn)旅游推動自然環(huán)境保護(hù)與生態(tài)建設(shè)向縱深發(fā)展,要實現(xiàn)旅游推動地方政治、民主、法制等上層建筑全面向縱深推進(jìn),要實現(xiàn)旅游推動全市人民生活奔小康。也就是要讓旅游成為推動張家界市經(jīng)濟(jì)增長、社會繁榮、人民富足、生態(tài)宜人的源泉和動力。旅游縱深發(fā)展,將最終實現(xiàn)將張家界社會經(jīng)濟(jì)各個方面由量的擴(kuò)張到質(zhì)的提升的轉(zhuǎn)變,由“低品位、普通型、粗放化”向“高品位、豪華型、精細(xì)化”轉(zhuǎn)變。

五、戰(zhàn)略措施——縱深開發(fā)資源、產(chǎn)品、市場、服務(wù)等各項要素

1、縱深開發(fā)旅游資源

     要科學(xué)整合旅游資源,明確張家界各區(qū)域的旅游發(fā)展定位的資源開發(fā)思路、策略,實行區(qū)域內(nèi)和跨區(qū)域資源聯(lián)合互動戰(zhàn)略。要始終堅持“保護(hù)第一、開發(fā)第二”的方針,整體規(guī)劃,保護(hù)性開發(fā),在張家界旅游區(qū)域內(nèi),按照“突出核心(武陵源旅游核心、永定區(qū)旅游核心服務(wù)區(qū))、東西聯(lián)動(東線慈利,西線桑植)”的策略整合旅游資源,同時搞好與國內(nèi)外旅游資源的共享、聯(lián)動和對接。

     深度挖掘區(qū)域內(nèi)旅游資源。東西兩線要依托張家界知名品牌,最終成為武陵源景區(qū)重要的延伸產(chǎn)品和旅游旺季游客的主要分流地。實行區(qū)域內(nèi)的資源聯(lián)動整合。按照“核心遷引,東西聯(lián)動,一體化發(fā)展”戰(zhàn)略,總體設(shè)計規(guī)劃兩縣兩區(qū)的旅游資源,形成區(qū)域整體競爭力。以武陵源核心景區(qū)為中心,完善東西兩條環(huán)線建設(shè):西環(huán)線包括天門山—玉皇—茅巖河—苦竹寨—九天—芙蓉橋—賀龍故居—八大公山各旅游景區(qū)之間的聯(lián)線,東環(huán)線包括婁江峽谷平湖—萬福溫泉—五雷山的聯(lián)線。達(dá)到以聯(lián)線促聯(lián)合的目的。

     實行跨區(qū)域資源聯(lián)動整合。與省內(nèi)外其它地區(qū)、國內(nèi)外其它地區(qū)進(jìn)行旅游資源的整合和對接。利用資源特色差異化在大湘西區(qū)或湘鄂渝黔邊區(qū)內(nèi)開展旅游資源協(xié)調(diào)與聯(lián)合;利用山水風(fēng)光資源在國內(nèi)進(jìn)行旅游資源整合對接,推出山水組合旅游產(chǎn)品。

2、縱深開發(fā)旅游產(chǎn)品

    必須改變張家界旅游產(chǎn)品過于單一的現(xiàn)狀,由單一品種,向多樣化的品種發(fā)展。要實施“山水自然風(fēng)光——民族民俗文化”的組合產(chǎn)品策略,進(jìn)一步搞好自然生態(tài)型旅游產(chǎn)品質(zhì)量提升的同時,把張家界土家族、苗族、白族等少數(shù)民族奇特的民族民俗文化和厚重的人文社會歷史,深度挖掘出來,培育“自然+人文”的新品牌旅游產(chǎn)品,形成“白天山上看風(fēng)景,晚上山下看風(fēng)情”的新格局。改變“一流的資源、二流的規(guī)劃、三流的開發(fā)、四流的產(chǎn)品”現(xiàn)狀。

     深度開發(fā)自然生態(tài)型旅游產(chǎn)品:打造精品生態(tài)旅游地帶和生態(tài)旅游區(qū)域,開辟石英砂巖石峰林和喀斯特地質(zhì)生態(tài)、森林生態(tài)、農(nóng)業(yè)生態(tài)、山地生態(tài)和科學(xué)考察等旅游項目。

     深度開發(fā)民族民俗文化型旅游產(chǎn)品。在突出生態(tài)旅游這一核心的同時,充分融匯以土家族風(fēng)情為主體的民族風(fēng)情,積極配套開發(fā)完善漂流、度假、探險、會展、宗教、科學(xué)考察、農(nóng)業(yè)觀光等專項特色旅游產(chǎn)品。針對不同層次的游客需要,通過合理組合、延伸、創(chuàng)新,開發(fā)設(shè)計不同游日、不同定位的旅游游線產(chǎn)品。十一五期間,要把文化型旅游產(chǎn)品開發(fā)作為重頭戲來抓。自然旅游資源開發(fā)總有枯竭的時候,唯有民族文化才有永久的魅力,是張家界旅游取之不盡用之不竭的源泉。

3、縱深拓展旅游市場

     根據(jù)不同的市場定位,廣泛深入、有針對性的深度開拓旅游市場。通過形象促銷和產(chǎn)品促銷相結(jié)合,政府促銷與企業(yè)促銷相結(jié)合等方式,積極運用傳統(tǒng)媒體和互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)、不斷拓展張家界國內(nèi)外客源市場,有效地促進(jìn)客源是快速增長。

     利用品牌形象,全方位多渠道開展市場促銷。廣泛開展公共促銷,進(jìn)一步明確和突出張家界品牌形象。要重點打好張家界世界遺產(chǎn)牌、生態(tài)牌和土家族風(fēng)情牌,挖掘利用“武陵源”的內(nèi)涵蘊(yùn)意,融合國內(nèi)第一個森林公園、亞洲最大溶等品牌特色,進(jìn)一步豐富和突出張家界世界珍奇,人間仙鏡的獨特形象。

     鞏固周邊、開發(fā)兩北、輻射全國。鞏固張家界周邊及省內(nèi)市場。以省會和地級市為重點,加強(qiáng)利用長沙、株洲、懷化等交通樞紐、中轉(zhuǎn)城市促銷。東北和西北市場是目前張家界市場營銷的薄弱環(huán)節(jié),隨著我國西部大開發(fā)和對東北老工業(yè)區(qū)的振興措施,“兩北”地區(qū)的人民生活水平長足進(jìn)步,旅游市場前景相當(dāng)廣闊,“兩北”市場的開拓將成為十一五期間國內(nèi)市場新的客源增長點。進(jìn)一步拓展華南、華東、華北、西南市場。

     突出重點,遠(yuǎn)近結(jié)合,開拓國際市場。以目前已熱起來的韓國市場以經(jīng)驗和準(zhǔn)則,進(jìn)一步促動日、東盟市場。積極開拓歐美遠(yuǎn)程市場。突出自然遺產(chǎn)和民族文化宣傳,與國內(nèi)其它歐美旅游熱點市場聯(lián)合促銷,加快擴(kuò)大客源。

4、全面提升旅游服務(wù)要素質(zhì)量

     提升旅游服務(wù)設(shè)施檔次和服務(wù)水平。規(guī)劃建設(shè)系列高檔次旅游服務(wù)和文化設(shè)施,規(guī)劃建設(shè)三至五家五星級賓館,五到八家四星級賓館;建設(shè)一批高檔酒店、飲食店、咖啡店、休閑屋、茶座,建設(shè)一批高品位休閑文化娛樂項目。不繼提高旅游服務(wù)水平,加快現(xiàn)有星級酒店的升級改造,改善旅游接待的硬軟件環(huán)境。

     發(fā)展壯大旅行社實力。加快本地旅行社規(guī)模發(fā)展步伐,搞好清理整頓,提高導(dǎo)游隊伍,鼓勵本土有實力的旅行社到國內(nèi)外知名景區(qū)點設(shè)立分支機(jī)構(gòu),逐步樹立國內(nèi)名牌旅游形象,同時也要加快引進(jìn)境外的旅行集團(tuán)來張設(shè)立機(jī)構(gòu),并在規(guī)劃政策上給予一批旅游行社支持。切實加強(qiáng)旅游行業(yè)管理。加強(qiáng)旅游行業(yè)管理,強(qiáng)化旅游市場監(jiān)督,堅決查處“黑社”、“黑導(dǎo)”、“黑店”,努力營造文明的旅游目的地形象。


     重視開發(fā)生產(chǎn)旅游文化商品。搞好旅游與工業(yè)發(fā)展相協(xié)調(diào),發(fā)展旅游工藝品工業(yè),力爭60%以上的旅游工藝品本地化生產(chǎn),重點推出山野菜、脫水干菜等系列產(chǎn)品,開發(fā)以土家小木樓、石版畫、山水畫等系列工藝文化小商品,增進(jìn)人民收入和地方財政收入。

     建設(shè)全方位旅游安全服務(wù)體系。完成在所有旅游點、游道上設(shè)置通訊、醫(yī)療點、自動報警系統(tǒng)的建設(shè),掃除景區(qū)內(nèi)的通訊、醫(yī)療和報警盲區(qū);對景區(qū)內(nèi)各種設(shè)施的安全性進(jìn)行定期檢測,并形成景區(qū)安全檢測制度,消除設(shè)施方面的隱患;加強(qiáng)景區(qū)天氣變化預(yù)測,建設(shè)地質(zhì)地貌變化預(yù)警系統(tǒng),消除景區(qū)地質(zhì)地貌發(fā)生變化而引起的安全隱患;建立完善險情提示預(yù)告制度,確保旅游安全。

     強(qiáng)化旅游人才培育和素質(zhì)教育。加快提升旅游從業(yè)人員綜合素質(zhì),適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)旅游、網(wǎng)絡(luò)營銷等新觀念,完善知識結(jié)構(gòu),提高創(chuàng)新能力和應(yīng)變能力。要加大旅游在職管理人員的培育力度,采用校企聯(lián)合、崗位培訓(xùn)等形式;根據(jù)效率優(yōu)先的原則,依托本地具有的優(yōu)良教育資源,以催生旅游服務(wù)人才為重點,建設(shè)人才培育體系;在重視基層旅游服務(wù)人員素質(zhì)教育的同時,要強(qiáng)化高級旅游規(guī)劃設(shè)計和管理人員的培訓(xùn)教育,形成具有品質(zhì)良好、能力強(qiáng)勁、具有創(chuàng)新精神的旅游管理服務(wù)群體。
 

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