... 編者按:3月5日,武陵源區(qū)人民政府發(fā)布關于對《湖南省張家界市武陵源核心景區(qū)門票管理辦法》(征求意見稿)征求意見的公告,懇請社會各界人士提出寶貴意見。這意味著,從2005年5月起施行至今的《張家界市武陵源核心景區(qū)門票管理暫行規(guī)定》經(jīng)過近5年的運行、磨合、修正、調(diào)整,即將“轉正”。一些熱心的旅游業(yè)內(nèi)人士在認真閱讀了《辦法》征求意見稿以后,對其中關于繼續(xù)沿用門票有效期為兩天的政策持有異議。武陵源核心景區(qū)目前實施的門票政策規(guī)定游客一次購票兩天有效,即游客在購買門票后可在兩天內(nèi)多次自由進出核心景區(qū)。有異議者認為,目前的這種門票政策與張家界擬建設國際休閑旅游度假區(qū)的目標不符,兩天有效的時間限制,從客觀上阻止了游客在張家界停留更長時間的可能性,從而降低了游客在張家界的綜合消費額,不利于當?shù)?a class="insidelink" href="http://qugla.com/" title="張家界旅游">旅游經(jīng)濟的發(fā)展,也降低游客自由游覽張家界景區(qū)的愉悅度。想多玩一兩天的,購買周票、套票又不劃算。受“甲方”--政策擬訂方民主編制、力臻科學、廣開言路舉措的鼓舞,本著對張家界旅游發(fā)展負責的態(tài)度,幾位資深旅游從業(yè)人員代表組成“乙方”,坦誠觀點和理由,以期得到“甲方”重視、采納。
... 甲方武陵源區(qū)人民政府
... 湖南省張家界市武陵源核心景區(qū)門票管理辦法(征求意見稿)(選登)
... 第一章. 總則 ... 第一條. 為規(guī)范武陵源核心景區(qū)門票管理,加大世界自然遺產(chǎn)保護力度,保障旅游者和旅游經(jīng)營者的合法權益,確保門票收入足額入庫,根據(jù)《風景名勝區(qū)條例》、《湖南省武陵源世界自然遺產(chǎn)保護條例》等條例的有關規(guī)定,特制定本辦法。 ... 第二條. 本辦法所稱的武陵源核心景區(qū)門票是指從張家界國家森林公園、水繞四門、吳家峪口、天子山和楊家界及其他經(jīng)批準門票站口進入武陵源核心景區(qū)的門票(以下簡稱門票)。 ... 第三條. 凡與門票管理相關的單位及個人,均須遵守本辦法。 ... 第四條. 游客進入核心景區(qū)必須憑票進入,一人一票,兩日有效;購買周票、月票等套票的可在規(guī)定的有效期內(nèi)多次進出景區(qū)。
... 附:關于對《湖南省張家界市武陵源核心景區(qū)門票管理辦法》(征求意見稿)征求意見的公告 ... 為促進規(guī)范性文件制定和發(fā)布的科學性、民主性,廣泛聽取社會各界的意見,現(xiàn)將《湖南省張家界市武陵源核心景區(qū)門票管理辦法 (征求意見稿)》(以下簡稱《辦法(征求意見稿)》予以公示,歡迎社會各界人士提出寶貴意見。 ... 聯(lián)系郵箱:wlyfzb@163.com. ... 起止時間:2010年3月5日--2010年3月24日 ... 聯(lián)系人:鄧春紅 ... 聯(lián)系電話:0744-5611816 張家界市武陵源區(qū)人民政府 ......... .. 二○一○年三月五日
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... 乙方張家界天馬國際旅行社副董事長.................. 唐偉 ... 武陵源旅游產(chǎn)業(yè)公司 .......... 宋波浪 ... 張家界國家森林公園管理處鑼鼓塔管委會.... 陳長春 ... 張家界公眾論壇網(wǎng)民................................
..... 我在靖江:門票兩天有效期嚴重制約張家界經(jīng)濟發(fā)展
... 把景區(qū)大門票定為只有連續(xù)兩天有效,既不能增加購票次數(shù),也不能令游客盡興,此制度的確需要改進了。 ... 我去江浙一帶旅游,去之前聽說周莊從晚上九點后到第二天早上八點這個時間段進去不需要買門票,于是我們從蘇州坐車出發(fā),下午四點到達周莊,到周莊后,因為想免票游,于是決定第二天早上八點之前進入景區(qū)。這就意味著從下午四點后一直到次日早上我們無事可做,于是東逛西逛,品外婆茶,吃夜宵,購買旅游紀念品,然后住宿。第二天早上八點前我們?nèi)缭敢詢敳挥觅徠北氵M了周莊景區(qū)。早餐也是在景區(qū)里面吃的,我們坐著小船,吃著沈萬三豬腿,盡享小橋流水,愜意得很。 ... 回來仔細一算賬,我們大呼“上當”:原來,之所以規(guī)定從晚上九點到早上八點門票免費,其實是當?shù)卣愕臓I銷策略。雖然少收了游客80元門票(如果是通過旅行社組團的話,景區(qū)最多得50元),卻讓當?shù)匕傩帐芤媪?-為了享受免票待遇,游客不得不在周莊逗留、消費。如果不是這樣,游客從周邊城市坐車來,僅需二個小時就可以把周莊走幾個來回,然后返程,在當?shù)乜梢圆挥孟M一分錢。我們一行6人為了省去門票費用,結果在周莊逗留消費,包括住宿,花去兩千多元,遠超門票費用了。 ... 周莊的做法給我們的啟示是,我們發(fā)展經(jīng)濟的目的歸根結底就是要讓老百姓受益,所以不要只盯住那幾個門票錢,門票完全可以作為杠桿調(diào)節(jié)游客在張家界的行程,要想方設法讓客人在張家界多作停留。
... 唐偉:門票有效期基數(shù)延至3--5天為佳
... 門票兩天有效期制度當改。我希望延長門票有效期,3至5天為佳。 ... 延長門票有效期(≥3天)之利:延長游客在張家界滯留的時間,提升游客在張家界的消費額,有利于使張家界從觀光型旅游目的地向休閑度假型旅游目的地的跨越;提升游客或旅行社在安排旅游行程時的自由度,如避開游客高峰,避開不利天氣等因素,讓旅游行程安排增強人性化、增加舒適度;有利于愉悅游客對張家界的感受。 ... 延長門票有效期(≥3天)之弊:加劇旅游旺季武陵源核心景區(qū)游道及服務場所擁擠的局面;使武陵源核心景區(qū)經(jīng)受更多游客的進出,景區(qū)自然環(huán)境將經(jīng)受更大的考驗。 ... 改變張家界“兩天有效”門票政策的建議:改變目前以兩天有效期為基數(shù)的門票有效制度,增加為3-5天的門票有效期,基數(shù)增加了,讓游客在付出同等價值的情況下可以更加從容、盡興;針對特殊游客人群,如攝影家、畫家、作家、詩人、研究武陵源動植物地理的科研人員、旅游愛好者等需要在一段時間內(nèi)多次進出景區(qū)的人群,可銷售不同時效的門票卡,實行實名制門票,如周卡、半月卡、月卡、季度卡、最長時效卡可達一年乃至終生有效,各種不同的門票有不同的價格;游客自由進出核心景區(qū)的次數(shù)多了,勢必增加景區(qū)的接待量,可加大景區(qū)環(huán)保車、索道、電梯、觀光電車的運能,還可通過開辟更多進出通道、游道的方式來化解。 ... 利用建設環(huán)核心景區(qū)景觀公路的契機,開辟更多游道、更多景區(qū),使游客可通過多個時段、多種方式游覽武陵源核心景區(qū);加強核心景區(qū)的管理,加強防火,增加環(huán)衛(wèi)工人,增加垃圾箱,增設景區(qū)環(huán)保廁所,增設環(huán)景區(qū)游道的語音播報、自助講解及游客呼叫系統(tǒng),全面提升景區(qū)服務檔次與管理水平;對于核心景區(qū)的環(huán)保車,收費單列,可適時開辟自行車道、電瓶車道,打響低碳張家界旅游的理念,同時滿足各種不同層次游客的需求。
... 陳長春:武陵源景區(qū)地理條件特殊,兩天不夠用
... 現(xiàn)在進入武陵源核心景區(qū),實行一張門票IC卡連續(xù)兩天有效,和十年前紙票門票有效期為一天/一次的有效期相比,門票管理水平大大提高了,很好地方便了客人。但是隨著旅游從扎推趕場走入休閑體驗時代,我們的門票管理也應相應作出調(diào)整。我認為門票有效期改為3-4天比較好。 ... 由于武陵源核心景區(qū)地理條件特殊,海拔較高,如果客人遇到灰??的陰雨天氣,上到山上后發(fā)現(xiàn)什么都看不到,可為了趕在有效期內(nèi)游覽,客人也只好勉強繼續(xù)游覽,完了不免唉聲嘆氣,埋怨自己遇到了這鬼天氣,心想如果把門票延長到三至四天,那就太好了!這樣的話,客人可以臨時改變行程,先參觀周邊其他景點,等天氣稍微好轉,可以重新進入景區(qū)看風景。 ... 特別是有些老年客人,他們時間充裕,想在張家界多玩幾天,但由于門票期限太短,無法達到自己的愿望。
... 宋波浪:延長門票有效期,游客游覽更輕松
... 筆者在張家界國家森林公園門票站工作過六年,對門票管理工作比較熟悉,接觸的游客也很多。經(jīng)常聽到很多游客和導游的反映門票有效期太短,希望延長時效。 ... 一直以來張家界景區(qū)在全國知名景區(qū)游人逗留時間排名中,總是排在后面,我想這和門票的管理可能有一定的關系。正如一位江蘇游客說的,為什么景區(qū)不延長門票有效期呢?如果為了趕“兩天”這個有效期,逼著客人在偌大的景區(qū)辛辛苦苦地走馬觀花,對于客人而言,累都累死了,還有什么游山玩水的愉悅和情調(diào)而言?旅游圖的就是個輕松、愉快,如果老是讓客人感覺每天都很累,何來樂趣可言?累的感覺只會促使游客提前返家,游客回家后向親友們介紹張家界時自然也會作出“很累人、不適合旅游”的評價。這樣一來,張家界損失的不僅是游客的消費,還有張家界的美譽度。
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