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服務群眾贏來發(fā)展良機

更新時間:2017-12-09 13:08:27 來源：qugla.com 編輯：本站編輯　已被瀏覽 次 查看評論
張家界旅游網(wǎng) 公眾微信號 張家界訊　正月初二，在永定區(qū)沅古坪鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院住院老人龔林的病房里不時傳來一陣陣歡聲笑語。節(jié)日期間，該院醫(yī)務人員與這些仍在院治療的病友談心、拉家常，并組織他們在院內(nèi)開展各種健身活動。老人們感激地說，醫(yī)務人員熱情周到的服務讓他們度過了一個愉快的春節(jié)。
　　衛(wèi)生院始終把為農(nóng)民群眾解決最關心、最直接、最現(xiàn)實的問題放在首位，得到了群眾的一致好評。衛(wèi)生院大門前的路段，晚上漆黑一片，給夜間出行的病友造成了很大不便，院里就籌資3000元在院內(nèi)架設了4盞路燈。為活躍群眾及病友文化生活，衛(wèi)生院向上爭取資金8萬元修建了健身中心，購買了多種健身器材。自去年10月份建成以來，共有3000多名群眾及病友積極參與健身活動。
　　該院為進一步強化職工的服務意識，建立了醫(yī)務人員績效考核機制，把社會效益和群眾滿意度擺在首位。醫(yī)務人員認真接待每一位就診病人，做到了“來有迎聲，問有答聲，走有送聲”，群眾滿意度達98%，醫(yī)療糾紛下降了10%。中醫(yī)藥具有“簡捷、便宜、靈驗”的特點，為鎮(zhèn)里群眾就醫(yī)首選，該院就引進10多項中醫(yī)藥適用技術，購置2萬多元的中藥材，選送4名人員參加中醫(yī)藥適宜技術學習培訓，提高了農(nóng)村中醫(yī)藥服務能力，切實解決了農(nóng)民群眾看病難看病貴的難題。
　　上年，該院業(yè)務收入在原來的基礎上增加35%，實現(xiàn)了社會效益和經(jīng)濟效益雙贏。院黨支部書記王玉標深有感慨地說：“我們只有用醫(yī)療衛(wèi)生服好務的實際行動來詮釋科學發(fā)展觀，為農(nóng)民群眾解決最關心、最直接、最現(xiàn)實的問題，群眾才會支持我們的工作，衛(wèi)生院才能達到科學發(fā)展的目標！”
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