旅游資訊
火車票代售點(diǎn)只取不賣
....廣鐵集團(tuán)從今日起,延長(zhǎng)湖南地區(qū)節(jié)后電話訂票系統(tǒng)開放時(shí)間,各火車票代售點(diǎn)暫停售票,只辦理電話訂票的取票業(yè)務(wù),以方便旅客購票,減少旅客在車站售票窗口盲目排隊(duì),進(jìn)一步加大打炒工作力度。
....據(jù)悉,開辦電話訂票業(yè)務(wù)的11個(gè)車站(長(zhǎng)沙、衡陽、懷化、岳陽、婁底、邵陽、永州、郴州、常德、吉首、張家界)節(jié)后售票方案調(diào)整如下: ....1.調(diào)整電話訂票預(yù)售期:從2月9日7時(shí)起,電話訂票的預(yù)售期調(diào)整為開車前5至10天(含當(dāng)天,原為3至10天)、各車站和集中售票點(diǎn)的預(yù)售期為6天。 ....2.延長(zhǎng)電話訂票時(shí)間:電話訂票系統(tǒng)的開放時(shí)間調(diào)整為每日7時(shí)至24時(shí)(原為7時(shí)至23時(shí))。 ....3.電話訂票取票時(shí)間提前:旅客于當(dāng)日12時(shí)前預(yù)訂的車票,必須于當(dāng)日24時(shí)前取票;旅客于當(dāng)日12時(shí)后預(yù)訂的車票,必須于次日12時(shí)前取票(原為訂票成功后次日24時(shí)前取票),逾時(shí)不取所訂車票將自動(dòng)取消。 ....4.增加學(xué)生票電話訂票業(yè)務(wù):學(xué)生可憑居民身份證件、選擇“學(xué)生”票種預(yù)訂車票,成功訂票后在規(guī)定時(shí)間內(nèi)憑訂單號(hào)、居民身份證、學(xué)生證到車站設(shè)置的學(xué)生專窗或配備了學(xué)生優(yōu)惠卡識(shí)別儀的代售點(diǎn)窗口取票。 ....5.暫停代售點(diǎn)售票,改為電話訂票取票窗口:從今日起所有代售點(diǎn)窗口(包括春運(yùn)臨時(shí)增加的代售窗口)暫停售票業(yè)務(wù),僅辦理電話訂票取票業(yè)務(wù)。代售點(diǎn)窗口取票時(shí)間為8時(shí)至24時(shí),有條件的代售點(diǎn)在確保安全的前提下實(shí)行24小時(shí)不間斷取票;車站設(shè)置的取票窗口(包括集中點(diǎn)和站內(nèi)設(shè)置的取票窗口)實(shí)行24小時(shí)不間斷取票;車站設(shè)置的學(xué)生專窗及配備了學(xué)生優(yōu)惠卡識(shí)別儀的代售點(diǎn)窗口增加辦理學(xué)生票取票業(yè)務(wù)。 ....6.動(dòng)車組(含高鐵動(dòng)車組)、直達(dá)列車售票:預(yù)售期為20天(含當(dāng)天),其電話訂票的預(yù)售期為開車前5至20天,取票有關(guān)要求同上。 ....7.未開辦電話訂票業(yè)務(wù)試行實(shí)名制的6個(gè)車站(含株洲、溆浦、新化、耒陽、益陽和貴州省銅仁車站)售票方案調(diào)整如下:從今日起,按10天預(yù)售期發(fā)售車票;未試行實(shí)名制的其他車站由各站根據(jù)實(shí)際情況確定預(yù)售期,采取按逐日逐列滾動(dòng)的原則發(fā)售車票;從今日起至另有通知時(shí)止,所有代售點(diǎn)窗口暫停售票業(yè)務(wù)。 ....8.取票規(guī)定:凡實(shí)行實(shí)名制的車站無論電話訂票取票還是窗口直接購票,除執(zhí)行每人限取一個(gè)訂單每人限購三張的規(guī)定外,還要求所購取的車票中必須有購、取票人本人的車票,即購、取票人必須是乘車人之一。 . |
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