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全面規(guī)范接待秩序--武陵源區(qū)旅游局全面清理普查旅游飯店

更新時間:2018-03-19 13:47:58 來源:qugla.com 編輯:本站編輯 已被瀏覽 查看評論
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   “請按要求如實填寫酒店的客房總數(shù)、床位總數(shù)、年床位出租率……”10月底,武陵源區(qū)旅游局對全區(qū)旅游飯店的基本情況、住宿設(shè)施、星級等級等進(jìn)行了全面的清理普查,以此進(jìn)一步掌握全區(qū)旅游飯店的數(shù)量、經(jīng)營現(xiàn)狀等,引導(dǎo)和規(guī)范各類飯店完善旅游服務(wù)接待設(shè)施,提升服務(wù)質(zhì)量。
  據(jù)統(tǒng)計,目前僅武陵源城區(qū)經(jīng)營的三星級以上飯店已達(dá)19家。為全面掌握酒店的經(jīng)營規(guī)模和服務(wù)現(xiàn)狀,更加準(zhǔn)確地向各地游客作好推介,武陵源區(qū)旅游局組織工作人員逐家逐房上門走訪調(diào)查,采集資產(chǎn)狀況、利潤及稅收等相關(guān)信息,并在酒店向各地游客發(fā)放問卷調(diào)查,了解服務(wù)質(zhì)量。同時,該局還與酒店經(jīng)營業(yè)主及員工進(jìn)行廣泛交流,征求他們對當(dāng)前旅游接待工作的意見和建議。
  在普查中,武陵源區(qū)旅游局工作人員還重點向星級飯店宣傳了新修改的《旅游飯店星級的劃分與評定》,引導(dǎo)他們對照標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范接待,完善各類硬軟件設(shè)施,順利通過“年檢”,并鼓勵有條件的社會飯店積極爭創(chuàng)星級飯店,樹立武陵源良好的窗口形象。

                              作者:吳勇兵

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