亮承諾 辦實(shí)事 改作風(fēng)--武陵源創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)全面推進(jìn)

　　10月18日，武陵源區(qū)召開(kāi)全區(qū)窗口單位和服務(wù)行業(yè)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)推進(jìn)會(huì)，全面吹響“為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”號(hào)角。該區(qū)區(qū)委號(hào)召全區(qū)窗口單位和服務(wù)行業(yè)黨組織亮承諾樹(shù)形象、辦實(shí)事解民憂、改作風(fēng)作表率，圍繞科學(xué)發(fā)展創(chuàng)先進(jìn)，服務(wù)人民群眾爭(zhēng)優(yōu)秀，共同為推進(jìn)世界旅游精品建設(shè)貢獻(xiàn)力量。
　　今年來(lái)，武陵源區(qū)各級(jí)黨組織堅(jiān)持圍繞中心，服務(wù)大局，以“惠民服務(wù)先鋒行”、“四化兩型”先鋒行、平安滿意當(dāng)“四員”為載體，以公開(kāi)承諾、領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng)、群眾評(píng)議為抓手，通過(guò)推行“民情日記”、黨員志愿活動(dòng)、“四化”服務(wù)等工作舉措，創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)成為推動(dòng)該區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展的強(qiáng)大動(dòng)力。1至9月，該區(qū)旅游接待再創(chuàng)新高，累計(jì)接待游客1389萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)42%，實(shí)現(xiàn)旅游收入56億元，同比增長(zhǎng)45.5%。武陵路東擴(kuò)、索溪峪環(huán)境連片整治等重點(diǎn)工程進(jìn)展順利，一批群眾關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題正在逐步解決。
　　為進(jìn)一步深化活動(dòng)的開(kāi)展，武陵源區(qū)將緊密結(jié)合旅游實(shí)際，始終堅(jiān)持為民導(dǎo)向，突出為民服務(wù)這一重點(diǎn)，讓群眾在創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)中得到實(shí)惠。該區(qū)窗口單位和服務(wù)行業(yè)即將全面鋪開(kāi)“為民服務(wù)”創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)專項(xiàng)承諾，并將進(jìn)一步加大公開(kāi)承諾兌現(xiàn)力度，圍繞教育、衛(wèi)生、住房、交通等民生重點(diǎn)，全力辦成一批百姓看得著、摸得到的好事、實(shí)事。同時(shí)，把解決好勞動(dòng)就業(yè)、社會(huì)保障、游客排長(zhǎng)隊(duì)等方面的實(shí)際問(wèn)題，以及一些行業(yè)和單位不作為、緩作為、亂作為，“庸、懶、散”，門(mén)難進(jìn)、臉難看、事難辦等工作作風(fēng)問(wèn)題作為活動(dòng)的重中之重。此外，按照“三亮三創(chuàng)三評(píng)”工作要求，大力開(kāi)展“親情”服務(wù)、微笑服務(wù)、文明服務(wù)，進(jìn)一步加大政策法規(guī)、業(yè)務(wù)知識(shí)和崗位技能培訓(xùn)力度，不斷優(yōu)化工作流程，規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，全力提升服務(wù)能力和服務(wù)水平，在服務(wù)群眾和游客中創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)，作出表率。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　作者：吳俊