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加快體制機制改革創(chuàng)新 建設高素質導游隊伍
.. 4月9日,國家旅游局在武漢召開導游管理體制改革調研座談會。國家旅游局局長邵琪偉指出:要緊密結合中國國情,積極借鑒國際經驗,適應改革發(fā)展要求,建設有利于把旅游業(yè)培育成人民群眾更加滿意的現(xiàn)代服務業(yè)的導游體制機制。 .. 來自湖北省及武漢市的導游員代表及導游服務中心、旅行社負責人圍繞導游職業(yè)定性、導游薪酬機制、導游服務質量、導游管理體制等問題進行了認真討論。邵琪偉說,導游人員是旅游從業(yè)人員隊伍的重要組成部分,為我國旅游業(yè)發(fā)展做出了積極貢獻。隨著我國旅游業(yè)的快速發(fā)展和市場環(huán)境的變化,導游隊伍建設面臨新的任務和挑戰(zhàn)。要認真貫徹《國務院關于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見》,從中國國情和現(xiàn)階段旅游業(yè)發(fā)展要求出發(fā),借鑒國際先進經驗,探索新形勢下的導游體制機制問題,創(chuàng)新管理模式,完善法規(guī)制度,加強教育培訓,努力建設讓廣大游客更加滿意的高素質導游隊伍。要通過多種形式宣傳導游服務游客、敬業(yè)奉獻的精神,樹立導游良好形象。要不斷優(yōu)化導游執(zhí)業(yè)環(huán)境,切實保障導游人員的合法權益,大力提升導游管理服務水平。 .. 國家旅游局及關司室及湖北省、武漢市旅游局負責人參加了座談會。 . |
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