中國現(xiàn)代旅行社企業(yè)管理沙龍張家界峰會
活動接待工作總結(jié)(提綱式)
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3月17日至20日,由中國國旅總社CEO陳榮和上海春秋集團(tuán)董事長王正華聯(lián)袂發(fā)起的“中國現(xiàn)代旅行社企業(yè)管理沙龍張家界峰會”,在張家界市區(qū)和武陵源核心景區(qū)舉行,現(xiàn)總結(jié)如下:
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一、議程合理,接待高效
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與會嘉賓和代表于3月17日通過長沙中轉(zhuǎn)或者直達(dá)張家界的交通方式,分別抵達(dá)張家界,入住大成山水酒店,直到景區(qū)考察、全部會議結(jié)束3月20日分別返程,一直處于熱情接待之中。
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在三天的時(shí)間里,與會嘉賓和代表分別考察了天子山、袁家界、十里畫廊、寶峰湖等武陵源核心景區(qū),觀看了《天門狐仙·新劉海砍樵》山水實(shí)景演出,并在寶峰湖景區(qū)《武陵魂·梯瑪神歌》山水實(shí)景演出場地開展了互動聯(lián)歡文藝晚會。隨后,以《旅行社的轉(zhuǎn)型和創(chuàng)新》為主題的“中國現(xiàn)代旅行社企業(yè)管理沙龍張家界峰會”分別舉行了四個專場的研討,就新時(shí)期下旅行社的經(jīng)營管理提出了很多切實(shí)可行的轉(zhuǎn)型和創(chuàng)新思路,引起了與會嘉賓和代表的共鳴,也給我市旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展思路提供了參考和啟迪。
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在會議研討的過程中,上海春秋國旅、中南國旅分別與張家界旅游開發(fā)股份有限公司、寶峰湖景區(qū)、十里畫廊觀光電車等旅游企業(yè)結(jié)成了戰(zhàn)略合作聯(lián)盟,達(dá)成了輸送客源的業(yè)務(wù)合作,并分別簽署了合作協(xié)議。
會議期間,無論是景區(qū)考察,還是會務(wù)接待,以及互動聯(lián)歡晚會,因?yàn)楦叨戎匾暫筒渴鹬苊?,?zhí)行高效,與會嘉賓和代表都深深地感受到了張家界人的熱情,對張家界旅游接待的高質(zhì)量、高水平贊許有加,好評不斷。
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二、高度重視,準(zhǔn)備充分
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自峰會有意向來張家界舉辦開始,張家界政府職能部門和相關(guān)旅游企業(yè)就高度重視。市委常委、市旅工委常務(wù)副主任陳初毅不僅牽頭組織了大量的前期聯(lián)絡(luò)銜接工作,還于3月16日主持召開了專題協(xié)調(diào)工作會議,在完全和充分的協(xié)調(diào)之后,對接待好與會嘉賓和代表提出了明確的要求。
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會議期間,市委書記胡伯俊在百忙之中分別會見了上海春秋集團(tuán)董事長王正華和中國國旅總社CEO陳榮,聽取了他們對張家界旅游事業(yè)發(fā)展建設(shè)的意見和建議,并就如何實(shí)現(xiàn)旅游客源地旅行社與旅游目的地旅游企業(yè)的雙贏取得了共識。
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本次峰會由市人民政府主辦,主要承辦單位張家界旅游開發(fā)股份有限公司和大成山水酒店在景區(qū)考察和會務(wù)接待方面做了充分地準(zhǔn)備,抽調(diào)了大量的人力、物力、財(cái)力和精力為與會嘉賓和代表提供優(yōu)質(zhì)接待服務(wù),確保了活動的順利進(jìn)行和穩(wěn)步推進(jìn)。
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三、目的明確,意義重大
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參加本次峰會的正式代表來自于部分全國百強(qiáng)旅行社和著名地方旅行社27家、負(fù)責(zé)人33名,均是中國旅游界舉足輕重的旅行社代表。如中國國旅總社CEO陳榮、上海春秋國際旅行社董事長王正華、上海春秋國旅總經(jīng)理肖潛輝、上海航空旅游集團(tuán)總裁李鐵民、廣州廣之旅總裁陳白羽、湖南華天旅游集團(tuán)董事長劉芬珍等。
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本次峰會在張家界進(jìn)行,深入地探討了如何更合理利用上海世博后契機(jī)促銷張家界旅游產(chǎn)品,讓上海春秋在上海及全國各地區(qū)的旅行社同行進(jìn)一步了解張家界,同時(shí)促進(jìn)旅行社的轉(zhuǎn)型與創(chuàng)新。不僅搭建了一個交流學(xué)習(xí)旅行社經(jīng)營管理創(chuàng)新思路的平臺,探討做強(qiáng)做大之道,使旅游業(yè)成為惠民產(chǎn)業(yè),也給我市的景區(qū)景點(diǎn)、旅行社等旅游企業(yè)提供了轉(zhuǎn)型和創(chuàng)新的范例。同時(shí),這些旅游界知名人士對張家界的深度認(rèn)知,將為我市做出更為廣泛和持久的宣傳推介,同時(shí)將為我市帶來更多的客源。
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