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改進(jìn)門(mén)票稽查工作首先應(yīng)改革稽查機(jī)構(gòu)體制
更新時(shí)間:2018-03-19 13:56:14 來(lái)源:qugla.com 編輯:本站編輯 已被瀏覽
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門(mén)票稽查是保障門(mén)票經(jīng)營(yíng)收入、堵塞門(mén)票經(jīng)營(yíng)漏洞的重要手段。武陵源核心景區(qū)門(mén)票稽查工作中目前存在一些弊端,尤其是門(mén)票稽查體制、隊(duì)伍組成的不合理性,造成門(mén)票稽查力度不夠、漏洞難堵,不利于門(mén)票稽查效益最大化。 作為一名曾經(jīng)在張家界國(guó)家森林公園門(mén)票站工作多年的工作人員,我建議對(duì)現(xiàn)有門(mén)票稽查工作加以改進(jìn),現(xiàn)就門(mén)票稽查工作提出一點(diǎn)個(gè)人的看法與建議。 門(mén)票稽查工作應(yīng)由武陵源區(qū)政府、張管處、景區(qū)環(huán)保車(chē)隊(duì)共同負(fù)責(zé),三方派員聯(lián)合組成一支獨(dú)立的流動(dòng)門(mén)票稽查隊(duì),稽查隊(duì)在市、武陵源區(qū)、張管處三級(jí)紀(jì)檢部門(mén)的監(jiān)督下開(kāi)展工作。 稽查隊(duì)是擔(dān)當(dāng)門(mén)票稽查工作的主要力量。過(guò)去景區(qū)門(mén)票稽查工作由張管處門(mén)票局和武陵源區(qū)產(chǎn)業(yè)公司兩家負(fù)責(zé),稽查人員由門(mén)票局或產(chǎn)業(yè)公司指派,與門(mén)票站口放關(guān)人員隸屬同一個(gè)單位,不利于稽查工作開(kāi)展。稽查機(jī)構(gòu)必須具有足夠的獨(dú)立性,由武陵源區(qū)政府、張管處直接管理,而不與門(mén)票局或產(chǎn)業(yè)公司發(fā)生關(guān)系?;殛?duì)工作形式以流動(dòng)為主,在核心景區(qū)內(nèi)不定期、不定時(shí)、不定點(diǎn)地開(kāi)展工作?;殛?duì)稽查人員的選擇標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)嚴(yán)格:有豐富的門(mén)票稽查經(jīng)驗(yàn),業(yè)務(wù)素質(zhì)和身體素質(zhì)過(guò)硬,責(zé)任心強(qiáng),敬業(yè)實(shí)干,廉潔奉公。 另外,很多人以為門(mén)票稽查不就是查查票嘛,很簡(jiǎn)單的事??刹灰】撮T(mén)票稽查,它是一項(xiàng)綜合性強(qiáng)、靈動(dòng)性高的工作,里頭文章多著呢。比如察言觀色、聲東擊西、多方設(shè)卡、打一槍換一個(gè)地方;掌握逃票“慣犯”的活動(dòng)規(guī)律,有針對(duì)性地抽查;對(duì)待因受到當(dāng)?shù)厝嗣沈_而參與逃票的游客,要有禮有節(jié),耐心細(xì)致地說(shuō)服教育;對(duì)于被查處的逃票人員,應(yīng)勸服對(duì)方購(gòu)票;碰到既帶領(lǐng)游客逃票又態(tài)度惡劣的導(dǎo)游,不要頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳,補(bǔ)票了事,而應(yīng)進(jìn)行批評(píng)教育,對(duì)屢抓屢犯的,要及時(shí)向有關(guān)部門(mén)匯報(bào),采取有力措施,遏制此類(lèi)行為再次出現(xiàn);不屬于直放對(duì)象卻利用關(guān)系通過(guò)各門(mén)票站口無(wú)票進(jìn)站的,既要補(bǔ)收門(mén)票,還要查出違規(guī)的門(mén)票放關(guān)人員,報(bào)由相關(guān)部門(mén)查處,……等等。 門(mén)票稽查無(wú)小事。要真正把稽查工作做好、做出成效,不是一件容易的事。關(guān)鍵在于四個(gè)字:精、正、嚴(yán)、準(zhǔn)。 |
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