市環(huán)境監(jiān)察支隊(duì)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)成效顯著

　　張家界訊. 日前，筆者從市環(huán)保局獲悉，我市環(huán)境監(jiān)察支隊(duì)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)順利通過(guò)省環(huán)保廳組織的“全國(guó)環(huán)境監(jiān)察標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)二級(jí)標(biāo)準(zhǔn)”檢查驗(yàn)收。
　　為了加快推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，該支隊(duì)狠抓制度建設(shè)，先后建立健全了《環(huán)境監(jiān)察政務(wù)公開(kāi)制度》、《環(huán)境監(jiān)察報(bào)告制度》等10項(xiàng)工作制度；收集整理了《征收排污費(fèi)工作程序》、《環(huán)境監(jiān)察現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)法程序》等12項(xiàng)工作程序和《調(diào)查詢問(wèn)筆錄》、《現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境監(jiān)察意見(jiàn)書(shū)》等31種執(zhí)法格式文書(shū)，編制了《張家界市環(huán)境應(yīng)急管理和處置工作臺(tái)賬》等工作臺(tái)帳，進(jìn)一步規(guī)范監(jiān)察工作程序和執(zhí)法文書(shū)。
　　同時(shí)，針對(duì)群眾反映的環(huán)境污染等方面的突出問(wèn)題，該支隊(duì)通過(guò)嚴(yán)格的輪流值班制度、信訪登記辦理和回復(fù)制度、應(yīng)急執(zhí)勤制度和12369工作流程，實(shí)行了12369案件受理、轉(zhuǎn)辦督辦、結(jié)案回復(fù)一體化工作機(jī)制。去年以來(lái)，全市共受理并處理12369投訴電話159個(gè)，處理率達(dá)95％以上。
　　此外，深入開(kāi)展了環(huán)境噪聲專項(xiàng)整治、鎳鉬鐵開(kāi)采及冶煉企業(yè)等涉重金屬污染整治、城區(qū)周邊磚廠集中整治等環(huán)保專項(xiàng)執(zhí)法行動(dòng)，有效解決各類突出的環(huán)境問(wèn)題。