情系千萬農(nóng)家

　　慈利縣芙蓉實業(yè)有限責任公司始建于2002年2月，是一家集家電、服裝、百貨、食品、副食品、農(nóng)副和農(nóng)資產(chǎn)品、餐飲為一體的大型連鎖綜合性零售優(yōu)秀民營企業(yè)。2007年來，該公司結合國家商務部“萬村千鄉(xiāng)”市場工程，深入開展“萬企聯(lián)村、共同發(fā)展”活動，圍繞超市連鎖做文章，加大村企對接力度，推動城鄉(xiāng)互幫互助，樹“芙蓉”零售品牌，抓規(guī)范、建基地、強保障、優(yōu)服務，努力拓展農(nóng)村消費市場，發(fā)展農(nóng)村連鎖超市315家，解決了農(nóng)民“賣”難、“買”難問題，促進農(nóng)民增收致富，企業(yè)也走出了一條“公司+農(nóng)戶”連鎖經(jīng)營，帶動城鄉(xiāng)物貿(mào)流通一體化的村企對接、共贏發(fā)展的好路子。

嚴格建設標準 規(guī)范連鎖經(jīng)營
　　統(tǒng)一農(nóng)家店建設和改造標準，嚴格按照《農(nóng)家店建設與改造規(guī)范》的標準和要求，從店址、店員、建設、產(chǎn)品、服務等方面統(tǒng)一和規(guī)范。在店址上從嚴把關，店鋪地段要適中，覆蓋范圍要廣，交通條件要優(yōu)越，能方便農(nóng)民購物。選準選對經(jīng)營從業(yè)人員。農(nóng)家店店員必須具有相適應的業(yè)務知識，講究職業(yè)道德，堅持誠信經(jīng)營，所有商品都明碼標價，并在當?shù)赜幸欢ǖ闹群陀绊懥敖?jīng)營實力，先后有50多位村支部書記、村主任加盟，起到了示范帶動作用。統(tǒng)一農(nóng)家店形象。店主經(jīng)營思路必須超前，主動積極加大投入，按規(guī)定進行店面改造，換新開放式貨架，建造舒適的購物環(huán)境，門頭、門面與芙蓉公司的要求保持完全一致。按照這個要求，在全縣31個鄉(xiāng)鎮(zhèn)675個行政村廣泛調查摸底，選址對接，由公司與農(nóng)家店共同投入，免費加盟，2007年就發(fā)展連鎖農(nóng)家店173家。狠抓物流配送中心、冷凍庫等配送硬件設施建設。投資5000多萬元，高標準建設了萬福日用品配送中心、冷凍庫和白云農(nóng)資配送中心。嚴把產(chǎn)品、服務管理。農(nóng)家店所經(jīng)營的大部分商品必須由公司配送中心統(tǒng)一包裝、統(tǒng)一配送、統(tǒng)一價格、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一服務，確保經(jīng)營服務質量。

回購農(nóng)副產(chǎn)品 促進農(nóng)民增收
　　慈利縣地貌多樣、地域峽長，離城較遠的大山區(qū)盛產(chǎn)無污染土特產(chǎn)品和蔬菜、水果。由于過去農(nóng)村代銷店功能逐步消失，農(nóng)民“賣”難問題突出。公司積極利用農(nóng)家店分布廣泛，信息靈通的優(yōu)勢，做起了農(nóng)家店回購農(nóng)副土特產(chǎn)品的生意，先后在十余個鄉(xiāng)鎮(zhèn)連鎖店開展了辣椒、大白菜等農(nóng)產(chǎn)品收購，當日回購的農(nóng)產(chǎn)品次日進入縣城銷售，為農(nóng)產(chǎn)品進城架起嶄新的橋梁和綠色通道，既解決了農(nóng)民“賣”難問題，幫助農(nóng)民增加了收入，又豐富了城市“菜籃子”供應，還解決了配送車輛返空問題，增加了企業(yè)效益，可謂一舉多得。僅回購農(nóng)副產(chǎn)品一項，就為當?shù)剞r(nóng)民增收近800萬元。統(tǒng)一收購生豬等家禽產(chǎn)品，進行定點屠宰，通過公司與農(nóng)家店銷售“放心肉”，年銷生豬4萬余頭，銷量占到縣城的近50%。

拓展多元經(jīng)營.. 增加連鎖收益
　　積極拓展配送產(chǎn)品種類，除了必需的日用品以外，及時新增商品種類、品牌，新增藥品、速凍食品、煙花爆竹、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料、文化書籍等配送業(yè)務，完善“萬村千鄉(xiāng)”功能，提升對接水平，形成配送產(chǎn)品延伸鏈、需求鏈。同時，積極探索農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營，在零溪鎮(zhèn)建設100畝無公害蔬菜示范基地，保障新鮮蔬菜及時上市供應。實行多元化經(jīng)營，將連鎖經(jīng)營延伸到化肥、農(nóng)藥等農(nóng)資產(chǎn)品，投資400萬元建起復合肥廠，高標準建設了雙橋農(nóng)資配送中心，發(fā)展農(nóng)資連鎖店74家。公司積極鼓勵農(nóng)家店開展多合一經(jīng)營，開展電信、郵政代辦服務，擴大經(jīng)營門路，增加連鎖經(jīng)營收益。許多農(nóng)家店都成了郵政、電信的代辦服務窗口。利用農(nóng)家店相對集中，人員流動大的特點，積極發(fā)放農(nóng)村科技知識和法規(guī)等宣傳資料，介紹農(nóng)資產(chǎn)品，使農(nóng)家店成了農(nóng)民學用科技的“加油站”，與黨委、政府及其職能部門聯(lián)系溝通、了解政策的“中轉站”。

開展聯(lián)誼結對 加強指導服務
　　為了增強農(nóng)家店生命力，公司投入了大量的人力、財力，采取一系列措施全心全意支持農(nóng)家店的發(fā)展。加強培訓和指導。公司免費提供食宿，堅持每3個月召開一次農(nóng)家店店主業(yè)務培訓會和年終總結表彰會，通報信息，交流經(jīng)驗，并印發(fā)產(chǎn)品行情、市場信息等相關資料，及時溝通，促進發(fā)展。實行黨員結對幫扶，與農(nóng)家店、貧困戶結成幫扶對子，一對一指導、幫扶、服務。組建專業(yè)隊伍巡回指導。公司專門組織了3人的專業(yè)服務隊，負責到鄉(xiāng)鎮(zhèn)巡回開展促銷宣傳，共同締造“芙蓉一枝花、情系千萬家”的品牌。組織廠家與農(nóng)家店面對面交流，詢問和訂購所需的各種產(chǎn)品。目前，在公司的努力拓展下，從全國各地發(fā)展總代理、總經(jīng)銷產(chǎn)品400多個品種，確保了公司及農(nóng)家店適銷對路、質量合格產(chǎn)品，減少中間環(huán)節(jié)，節(jié)約流通成本，并直接讓利于老百姓。對加盟店堅持平價配送，不加費用，使加盟店保持價格優(yōu)勢，讓農(nóng)村消費者享受同質同價的商品與服務。

平價保障供應. 穩(wěn)定消費市場
　　公司一貫堅持平價、優(yōu)質供應產(chǎn)品的承諾，積極為穩(wěn)定城鄉(xiāng)消費市場，平抑物價作貢獻。2008年冰凍災害，道路封閉，斷水斷電，物資匱乏，公司以情系千萬家的“芙蓉”人理念，積極籌集2000萬元資金，從全國各地調貨，進行春節(jié)物資儲備，并向全縣人民鄭重承諾：絕不提價、絕不漲價、絕不調價，保障物資供給，穩(wěn)定商品價格。公司還組織了10000多個民生商品進行低價銷售。公司及時主動向各個加盟店了解供貨情況，并積極組織員工加班加點進行商品籌備和調配。在配送過程中，涌現(xiàn)出許多感人的事跡。山高路滑，溫度極低，但配送人員不畏嚴寒，無私奉獻，確保了準時送貨到位。為此，整個春節(jié)期間公司光用在車輛調運方面的費用就達10多萬元。
　　四年回眸，四年付出，“芙蓉”品牌已深入千家萬戶。通過公司與農(nóng)村結對，與農(nóng)戶聯(lián)姻，黨員互幫，城鄉(xiāng)互建，聯(lián)出了村企的活力，更聯(lián)出了村企共同發(fā)展的雙贏。四年來，公司成功發(fā)展農(nóng)村連鎖超市315家，帶動1500多人就業(yè)，年配送產(chǎn)品達9000余萬元，帶動農(nóng)村市場消費上億元，每個農(nóng)家店年創(chuàng)收2萬元以上。公司還為結對的村、貧困戶捐款捐物價值60多萬元，開展幫貧助學和公益事業(yè)建設。
　　公司以芙蓉超市總店為依托，先后建起了芙蓉超市城東店、萬福日用品配送中心、白云農(nóng)資配送中心、芙蓉大酒店、復合肥廠等五個經(jīng)營實體，投資上億元的芙蓉超市火車站店正待啟航。員工發(fā)展到1300多名，吸納下崗職工452名，超市年銷售額從5000萬元增長到3個億，2009年上繳國家稅費580萬元，實現(xiàn)了公司、農(nóng)民雙豐收，經(jīng)濟效益和社會效益雙贏的發(fā)展目標。近年來，公司先后獲得了中國誠信企業(yè)、湖南省價格誠信先進單位、湖南省最受尊敬的非公有制企業(yè)、全國“萬村千鄉(xiāng)”市場工程先進集體、全市“兩新”組織學習實踐科學發(fā)展觀先進單位等殊榮。