[轉(zhuǎn)載]要全力以赴讓游客平安滿意在張家界

要全力以赴讓游客平安滿意在張家界

　　9月28日下午，張家界市旅工委副主任、市人民政府副市長梁碧在武陵源區(qū)檢查“十一”旅游黃金周準(zhǔn)備工作時(shí)強(qiáng)調(diào)：要全力以赴、想方設(shè)法搞好國慶長假的旅游接待，讓廣大游客真正平安滿意在張家界。

　　市人民政府副秘書長高靖生，市旅游局長丁云勇，市城管局長鄭圣春及市公安局、市交警大隊(duì)等單位負(fù)責(zé)人陪同檢查。武陵源區(qū)委副書記、區(qū)人民政府區(qū)長田華玉，區(qū)人民政府副區(qū)長鄧劍參加“十一”準(zhǔn)備工作情況匯報(bào)。

　　通過現(xiàn)場檢查和聽取匯報(bào)后，梁碧對武陵源區(qū)2012年“十一”黃金周旅游接待準(zhǔn)備工作給予了充分肯定，認(rèn)為武陵源不僅領(lǐng)導(dǎo)重視，措施也很得力，整個接待方案也非?？茖W(xué)。梁碧指出，武陵源是張家界市的核心景區(qū)，做好“十一”黃金周的旅游接待工作十分重要，全市各相關(guān)部門都將大力支持武陵源的工作。梁碧強(qiáng)調(diào)，“十一”長假即將到來，武陵源區(qū)要全力以赴、想方設(shè)法抓好整個接待方案的落實(shí)，確保不發(fā)生重特大安全事故，確保旅游接待秩序平穩(wěn)有序，讓廣大游客真正平安滿意在張家界。

　　今年“十一”假期長達(dá)八天，再加上國家對小型車輛首次免收路橋費(fèi)，業(yè)內(nèi)人士預(yù)測武陵源期間將接待100萬人次游客。為了實(shí)現(xiàn)市委市政府提出的“安全、秩序、質(zhì)量、效益”的預(yù)定目標(biāo)，武陵源區(qū)未雨綢繆，及早召開動員會，搞好旅游形勢分析預(yù)測，并結(jié)合歷年“十一”黃金周的接待經(jīng)驗(yàn)及時(shí)出臺新的接待方案。根據(jù)該方案，“十一”期間，武陵源區(qū)人民政府和相關(guān)旅游企業(yè)將在陽龍公路出口、老木峪隧道出口、各景區(qū)景點(diǎn)設(shè)立十余個大的旅游咨詢服務(wù)臺，為自駕車客人免費(fèi)派發(fā)《旅游交通服務(wù)指南》，引導(dǎo)自駕游車輛合理游覽、安全行車。與此同時(shí)，核心景區(qū)同時(shí)啟用團(tuán)隊(duì)游客分時(shí)分段預(yù)約機(jī)制，引導(dǎo)廣大游客合理調(diào)配進(jìn)出景區(qū)時(shí)間，寬泛選擇黃龍洞、寶峰湖、大鯢科技館、溪布街等旅游景區(qū)，努力實(shí)現(xiàn)各個景區(qū)之間接待平衡化，盡量化解集中擁擠排隊(duì)帶來的壓力。此外，武陵源還成立了住房調(diào)劑中心，規(guī)定所有機(jī)關(guān)院落免費(fèi)開放停車場，涉旅單位全員上崗，投訴電話全天候有人受理，加大色情敲詐、追客趕客等“頑癥”的打擊力度，加強(qiáng)安全生產(chǎn)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)等等，確保中外游客在武陵源度過歡樂、祥和、滿意的國慶佳節(jié)。