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游客買(mǎi)到假煙12315迅速處理

更新時(shí)間:2017-12-09 13:05:20 來(lái)源:qugla.com 編輯:本站編輯 已被瀏覽 查看評(píng)論
張家界旅游網(wǎng) 公眾微信號(hào) 3月30日,武陵源12315接到一南京游客的匿名投訴電話(huà),稱(chēng)其在城區(qū)一超市購(gòu)買(mǎi)了7條木盒裝芙蓉王香煙,回到酒店后,打包裝上面的防偽電話(huà)查詢(xún)真假時(shí),才知該煙是假煙,希望12315維權(quán)。
接到投訴后,12315執(zhí)法人員迅速趕到現(xiàn)場(chǎng),經(jīng)調(diào)查,煙草公司并未生產(chǎn)游客購(gòu)買(mǎi)的木盒裝芙蓉王香煙,后經(jīng)煙草專(zhuān)賣(mài)局人士鑒定該香煙為假煙。工商執(zhí)法人員將香煙沒(méi)收并責(zé)令經(jīng)營(yíng)戶(hù)退回當(dāng)事人購(gòu)煙款1190元。目前,此案正在處理中。
工商人士提醒消費(fèi)者,最好到正規(guī)商場(chǎng)買(mǎi)煙,到街頭煙酒店買(mǎi)煙時(shí)最好能當(dāng)場(chǎng)拆封并辨別一下,如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題可及時(shí)與煙草專(zhuān)賣(mài)局聯(lián)系鑒別。消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)香煙時(shí)不要忘記索要購(gòu)買(mǎi)憑證,避免發(fā)生糾紛后工商執(zhí)法維權(quán)時(shí)難以取證。 張家界旅游網(wǎng)

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