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知識問答:專而不博

更新時(shí)間:2018-03-19 14:02:24 來源:qugla.com 編輯:本站編輯 已被瀏覽 查看評論
張家界旅游網(wǎng) 公眾微信號 天子山景區(qū)的總體面積多少?寶峰湖景區(qū)的總體面積是多少?在導(dǎo)游風(fēng)采大獎(jiǎng)賽的知識問答環(huán)節(jié),類似這樣的常識性問題卻一再地難住了我們的選手,一些選手的回答與正確答案的偏差往往是以倍數(shù)計(jì),從導(dǎo)游專業(yè)的角度考量,稱謬以千里毫不為過。
而對于一些職業(yè)規(guī)范、導(dǎo)游管理?xiàng)l例等關(guān)系導(dǎo)游切身利益的問題,選手的回答準(zhǔn)確率都很高,遇到自己熟悉的景區(qū)知識提問,選手也是應(yīng)對自如。
分析原因,劉云告訴記者,許多導(dǎo)游平日偏重于某些景區(qū)的帶團(tuán)講解,對于張家界整體的歷史人文、地理、食俗、民俗風(fēng)情等知識了解匱乏,知識面過窄,專而不博,譬如“江埡溫泉的六福湯中用了哪幾種藥材?”這些“更深層次的原因,是許多導(dǎo)游迫于生存壓力而疲于帶團(tuán),平日里苦心鉆研帶團(tuán)購物技巧,忽視了知識的積累和服務(wù)技巧的提升”,劉云有幾分無奈。 張家界旅游網(wǎng)

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