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知識問答：專而不博

更新時(shí)間:2018-03-19 14:02:24 來源：qugla.com 編輯：本站編輯　已被瀏覽 次 查看評論
張家界旅游網(wǎng) 公眾微信號 天子山景區(qū)的總體面積多少？寶峰湖景區(qū)的總體面積是多少？在導(dǎo)游風(fēng)采大獎(jiǎng)賽的知識問答環(huán)節(jié)，類似這樣的常識性問題卻一再地難住了我們的選手，一些選手的回答與正確答案的偏差往往是以倍數(shù)計(jì)，從導(dǎo)游專業(yè)的角度考量，稱謬以千里毫不為過。
而對于一些職業(yè)規(guī)范、導(dǎo)游管理?xiàng)l例等關(guān)系導(dǎo)游切身利益的問題，選手的回答準(zhǔn)確率都很高，遇到自己熟悉的景區(qū)知識提問，選手也是應(yīng)對自如。
分析原因，劉云告訴記者，許多導(dǎo)游平日偏重于某些景區(qū)的帶團(tuán)講解，對于張家界整體的歷史人文、地理、食俗、民俗風(fēng)情等知識了解匱乏，知識面過窄，專而不博，譬如“江埡溫泉的六福湯中用了哪幾種藥材？”這些“更深層次的原因，是許多導(dǎo)游迫于生存壓力而疲于帶團(tuán)，平日里苦心鉆研帶團(tuán)購物技巧，忽視了知識的積累和服務(wù)技巧的提升”，劉云有幾分無奈。 張家界旅游網(wǎng)

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