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黃石寨景區(qū)承諾:咨詢(xún)“零收費(fèi)”救助“零誤差”

更新時(shí)間:2018-03-19 12:46:51 來(lái)源:qugla.com 編輯:本站編輯 已被瀏覽 查看評(píng)論
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  武陵源新聞網(wǎng)8月26日訊 (通訊員 許毅軍)為創(chuàng)建世界旅游精品,打造平安和諧景區(qū),深入推進(jìn)社會(huì)管理創(chuàng)新,給中外游客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),張家界國(guó)家森林公園黃石寨景區(qū)日前向中外游客承諾:咨詢(xún)服務(wù).零收費(fèi).,救助服務(wù).零誤差.。

  該景區(qū)確保做到.四個(gè)零.目標(biāo):一是耐心為游客提供咨詢(xún)服務(wù),做到有問(wèn)必答,熱情服務(wù),不收取任何費(fèi)用,做到咨詢(xún)服務(wù).零收費(fèi).;二是全面加強(qiáng)治安防范,即及時(shí)、妥善調(diào)解和處理各類(lèi)矛盾糾紛,確保景區(qū)治安環(huán)境和諧穩(wěn)定,實(shí)現(xiàn)治安服務(wù).零案件.;三是完善游客應(yīng)急救援機(jī)制,配強(qiáng)應(yīng)急救援人員,提高救助救援能力,接到游客求救電話后確保15分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施救助,實(shí)現(xiàn)救助服務(wù).零誤差.;四是接到游客報(bào)警投訴后15分鐘內(nèi)到場(chǎng)處置,做到嚴(yán)格執(zhí)法,秉公辦事,文明辦案,妥善處置,實(shí)現(xiàn)誠(chéng)信服務(wù).零投訴.。

  責(zé)任編輯:鄧道理

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