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武陵源傾力打造平安滿意之旅

更新時間:2017-12-09 13:02:59 來源：qugla.com 編輯：本站編輯　已被瀏覽 次 查看評論
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張家界訊. “五一”期間，武陵源景區(qū)標志性建筑九重天前車水馬龍、秩序井然。為實現(xiàn)游客在武陵源景區(qū)平安滿意，該區(qū)全面啟動了旅游接待工作預(yù)案，為游客打造平安滿意之旅。
5月1日，武陵源組織旅游、安監(jiān)、運管、衛(wèi)生、交警等部門對全區(qū)旅游接待工作進行督導(dǎo)檢查，深入景區(qū)景點、酒店賓館、休閑購物等場所，全面檢查安全、衛(wèi)生、服務(wù)等方面落實情況，督促相關(guān)單位及時整改存在的安全隱患，規(guī)范旅游市場秩序，慰問堅守在各自崗位上戰(zhàn)高溫斗酷暑的服務(wù)工作者，鼓勵“平安滿意在張家界”青年志愿者服務(wù)臺、旅游速裁法庭、旅游咨詢服務(wù)臺等的建立，為游客提供更加滿意、快捷的服務(wù)。交警部門全員上路，加強景點和重點路段、時段的交通管控力度，及時疏導(dǎo)和巡邏，確保景區(qū)暢通安全；公安民警落實值班備勤，突出重點加強巡控，全力維護景區(qū)安全；安監(jiān)、工商、衛(wèi)生、物價等相關(guān)部門也不定時進行督導(dǎo)檢查，確保“五一”期間游客平安滿意。
此外，該區(qū)旅游部門還增設(shè)旅游服務(wù)點，整治和遏制擾亂旅游的違法行為，進一步規(guī)范了市場秩序?！拔逡弧逼陂g，武陵源旅游局嚴密布控，共查處導(dǎo)游違規(guī)行為19起，其中變更行程7起、無旅行社委派無行程單帶團7起、執(zhí)其他導(dǎo)游行程單帶團4起、導(dǎo)游證未年檢1起；處理旅游投訴2起。總體上，未發(fā)現(xiàn)惡意的欺客宰客行為，所有投訴都很快得到妥善處理，導(dǎo)游違規(guī)行為得到了有效控制。......
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