打造世界旅游精品中的精品 全面提高服務質(zhì)量

.. 近日，江蘇省一位游客在張家界國家森林公園袁家界景區(qū)迷魂臺景點游覽時，不小心將一部價值1萬多元的照相機掉進了懸崖峭壁下的巖縫里。袁家界景區(qū)黨支部得知情況，先后組織了12人、花了3個小時，把照相機撿了上來。這位客人感激地說：.照相機有價，你們?yōu)橛慰团艖n解難的精神無價，太謝謝你們了。.這是袁家界景區(qū)開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動以來，又一次給游客排憂解難的范例。

.. 創(chuàng)先爭優(yōu)活動一開始，袁家界景區(qū)黨支部就制定了具體的工作目標：組織創(chuàng)先進，袁家界景區(qū)黨支部進入省級以上先進基層黨組織；黨員爭優(yōu)秀，所有黨員踴躍爭當各級優(yōu)秀黨員和服務標兵；村民得實惠，全體村民的收入再上新臺階，生活環(huán)境得到進一步改善，環(huán)境資源得到更進一步保護；游客更滿意，讓游客滿意在袁家界，使袁家界真正成為.安全、文明、衛(wèi)生、有序、和諧.的景區(qū)。

.. 袁家界景區(qū)黨支部將以突出.服務更滿意.為重點，結(jié)合.平安滿意在張家界.活動，實現(xiàn)家庭旅館、攤棚攤點等文明經(jīng)營、誠信經(jīng)營，杜絕欺客宰客和游客投訴；景區(qū)全面提質(zhì)，杜絕亂搭亂建、破壞環(huán)境行為；全面提高服務質(zhì)量，讓.一崗四員.即一個崗位做到講解員、保潔員、防火員、服務員的責任機制真正落實到具體行動中。

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