“邊檢微博”延伸服務(wù)觸角張家界邊檢站開通網(wǎng)絡(luò)交流平臺

張家界訊. 5月10日，張家界邊檢站新浪微博正式上線運行，此項服務(wù)舉措進一步拓寬了服務(wù)渠道，延伸了服務(wù)觸角，受到服務(wù)對象的一致好評。

　　隨著張家界口岸正式向外籍飛機開放，口岸即將迎來出入境高峰。為方便廣大旅客，張家界邊檢站充分利用網(wǎng)絡(luò)快速、經(jīng)濟、高效的優(yōu)勢，及時開通了“便民窗口QQ群”及“張家界邊檢”微博網(wǎng)絡(luò)交流平臺。為保證網(wǎng)絡(luò)交流順暢，該站實行專人負責(zé)、專機專用、輪流值班制度，要求檢查員24小時在線值班，確保最新動態(tài)及時發(fā)布、解答咨詢準確翔實。出入境人員可實時與檢查員進行交流互動，咨詢出入境法律知識和出入境檢查程序，及時了解最新的邊檢動態(tài)信息和執(zhí)法執(zhí)勤情況，并對邊檢工作提出建議以及對檢查員的服務(wù)進行投訴舉報。這一平臺的開通，有效拉近了檢查員與服務(wù)對象的距離，提升了邊檢工作效率，得到了出入境人員的一致贊譽。