武陵源物價(jià)局著力打造服務(wù)型機(jī)關(guān)

　　武陵源公眾信息網(wǎng)2月20日訊（通訊員 唐純禮）.2月20日，張家界市武陵源物價(jià)局出臺(tái)了《2013年度武陵源物價(jià)局機(jī)關(guān)管理制度》，從理論學(xué)習(xí)、內(nèi)部管理、崗位考核、服務(wù)意識(shí)等方面著手，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)外樹(shù)形象，著力強(qiáng)化服務(wù)理念。

　　加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。該局確定了政治、法律、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)內(nèi)容，嚴(yán)格執(zhí)行“每日自學(xué)一小時(shí)、每月集中學(xué)一天、每年撰寫(xiě)一篇調(diào)研報(bào)告”的學(xué)習(xí)制度，量化學(xué)習(xí)時(shí)間、筆記字?jǐn)?shù)、心得文章篇數(shù)，明確獎(jiǎng)懲措施等。通過(guò)采取個(gè)人自學(xué)、集中研討、專題講座、學(xué)習(xí)調(diào)研等多種學(xué)習(xí)形式，不斷提高機(jī)關(guān)干部業(yè)務(wù)能力、創(chuàng)新能力和科學(xué)決策水平。

　　強(qiáng)化內(nèi)部管理。制訂了各項(xiàng)工作程序，修訂完善了機(jī)關(guān)工作人員崗位責(zé)任、公文審批辦理制度、會(huì)議制度、財(cái)務(wù)制度、請(qǐng)示報(bào)告等多項(xiàng)內(nèi)部管理制度，對(duì)全局工作人員實(shí)行定崗、定責(zé)、定細(xì)節(jié)、定規(guī)范，做到服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、服務(wù)精細(xì)化、服務(wù)人性化。

　　嚴(yán)格考核獎(jiǎng)懲。制定了機(jī)關(guān)目標(biāo)責(zé)任制和崗位目標(biāo)考核辦法，年底對(duì)各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)完成情況進(jìn)行量化考核，對(duì)照考核辦法認(rèn)真開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)，及時(shí)整改出現(xiàn)的問(wèn)題，以此激發(fā)和調(diào)動(dòng)全體干部職工的工作積極性。

　　樹(shù)立良好形象。該局全面推行“五項(xiàng)承諾”：不讓布置的工作在我這里延誤;不讓需要辦理的事項(xiàng)在我這里積壓;不讓各種差錯(cuò)在我這里發(fā)生;不讓來(lái)局辦事的群眾在我這里受到冷落;不讓物價(jià)局的形象在我這里受到影響。把服務(wù)質(zhì)量和工作效率作為價(jià)格工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，著力打造服務(wù)型機(jī)關(guān)，樹(shù)立物價(jià)部門(mén)良好形象。

責(zé)任編輯：李平