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創(chuàng)造美麗從“頭”開始
更新時間:2017-12-09 13:11:11 來源:qugla.com 編輯:本站編輯 已被瀏覽
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披荊斬棘越挫越勇 秦小平出身在永定區(qū)沅古坪鎮(zhèn)的一個小山村,在他兒時的記憶中,那是個拿錢都用不掉的山旮旯。抱著改變貧窮落后命運想法的他,10多歲就大膽走出山寨,隨著南下大軍來到珠海闖蕩,在轟轟烈烈的經(jīng)濟大潮中,卻使他茫然無措。他在電子行業(yè)里摸爬了一段時間,覺得自己還真不是那塊料。一個突發(fā)靈感,他醒悟到美發(fā)行業(yè)才是自己的所愛,并通過努力會拓展出很大的發(fā)展空間。2001年間,秦小平懷揣美好憧憬回到張家界,開始了他的創(chuàng)業(yè)之路。在張家界市城區(qū)大草坪街道邊僅十幾平方米的門面里開起了第一家“新青年理發(fā)店”。 秦小平通過幾年的努力探索,在美發(fā)行業(yè)有了扎實的基礎。2005年下半年,他率領30幾個小伙計在貴州銅仁又開了家“新青年銅仁店”。在那里,他們以先進的經(jīng)營管理模式和高水平的服務,很快打開了市場,生意十分紅火。由于當?shù)赝械募刀?,新青年進入銅仁不久就遭到同行的刁難、排擠,他們一些員工甚至遭到了人身攻擊。2007年2月14日,一把火把開了近一年的新青年銅仁店化成了灰燼,損失十分慘重。 為了實現(xiàn)夢想,必須勇敢堅挺地站立起來。2006年10月17日,新青年美業(yè)旗艦店在張家界市城區(qū)文昌閣華麗開幕。然而,上帝似乎不怎么眷顧新青年,就在文昌閣旗艦店剛步入正軌,2008年上半年該公司創(chuàng)辦起的新青年美發(fā)院又因種種原因而停頓下來。 記憶或許是慘痛的,但是這些挫折對新青年來說是一筆財富,它讓新青年的領導層對企業(yè)的管理與發(fā)展有了更深層次的思考,這只會激起新青年人的斗志,促使它變得更堅強、更完善。 獨具匠心塑品牌 新青年美業(yè)從追趕時尚潮流到時尚潮流的引領者,從名不見經(jīng)傳到張家界時尚行業(yè)的知名品牌的八年里,形成了整一套屬于自己特有的員工培養(yǎng)方式及企業(yè)文化。其核心是注重企業(yè)文化,創(chuàng)造學習型的團隊,倡導創(chuàng)新與突破,把文化作為一個企業(yè)發(fā)展的碩大基石。 “以人為本,技術為先”,新青年美業(yè)在員工技術培訓上花了相當大的氣力。新青年技術團隊教育總監(jiān)秦小平先后多次遠赴韓國、日本、東南亞等地學習與考察,他還每年多次親自帶領技術骨干赴香港、澳門等地學習取經(jīng)。2003年“非典”期間,新青年美業(yè)雖然擴大到了市城區(qū)步行街店,可是那個期間整個市場是疲軟的。他們就在這個時期修煉內功,秦小平帶領7名骨干到上海學技術、學管理。期間,他們睡的是地下室,每天還早起晨跑強身健體訓練。為了提高員工的整體技術水平,在后來的兩年里,公司每年還要整整關店一個月,組織全店員工去上海接受國內最好的專業(yè)技術教育培訓。近兩年來,他們還組織技術團隊骨干成員分批帶領員工去廣州、上海學習深造。同時,他們還經(jīng)常請廣州、長沙的產(chǎn)品生產(chǎn)廠家、品牌代理商來公司現(xiàn)場技術培訓、指導。公司對人才的培養(yǎng)是舍得付出的,每年培訓費用達40多萬元。 “素質決定品質,品質鑄就品牌”是新青年的座右銘,新青年采取了“軍事化”的管理,他們從2003年起在張家界市率先興起集體晨跑,他們認為這不僅僅強壯身體,更是磨練員工的意志,培養(yǎng)員工自律習慣和團隊協(xié)作、創(chuàng)優(yōu)精神,即使某天離開了新青年,這些員工也將成為有理想、高素質的社會精英。 “顧客就是上帝”,簡單而直白的真理,為顧客“創(chuàng)造美麗、創(chuàng)造快樂”是新青年服務的核心理念。新青年的每一位員工對待顧客就像是對待自己的家人一樣,總是報以最真誠的微笑,秉承著“負責、自信、專業(yè)”的態(tài)度為顧客提供體貼入微的服務,讓每一位顧客在新青年就像是回到自己家里一樣。 “學會感恩、將愛傳遞”,作為社會的一份子,新青年一直都在為社會奉獻愛心。2008年汶川大地震震撼了全中國,作為流著相同血液的同胞,新青年人將三天哀悼日里全部的營業(yè)款捐給了災區(qū)。新青年人他們還定期去福利院為小孩、老人們免費服務。當公司員工遇到困難時,新青年的所有員工更是義不容辭地奉獻出自己的愛心。新青年從未停止過為需要幫助的人“創(chuàng)造希望”,不僅給他們帶去了溫暖,也影響著社會同行。 八年來,新青年不曾停下提高自己員工素質的腳步;八年來,新青年不斷地學習提高自己,從其他企業(yè)成功的經(jīng)驗里汲取精華完善自我;八年來,新青年結合張家界當?shù)厥袌龅奶厣c需求,建立起了自身獨特的經(jīng)營理念,并積極打造張家界第一美發(fā)品牌。 為美好的張家界展露身手 在美發(fā)行業(yè),前些年曾經(jīng)走進造型時代,為了推行流行文化,新青年開始推行日本大波式,他們以完美造型、燙發(fā)為主,為張家界這座新興旅游城市平添一道靚麗風景。為了迎合顧客不斷提高的消費時尚需求,今年初,新青年文昌閣店擴大店面創(chuàng)辦了領秀國際香薰養(yǎng)生會所。去年10月,新青年在鴿子花酒店的四樓開辦的名人美發(fā)俱樂部,定位在張家界美發(fā)行業(yè)最高端,是為追求高品質生活的愛美人士量身打造的頂級美發(fā)消費場所,尤其讓不少游客現(xiàn)場享受到了張家界高品位的服務。 新青年不僅滿足于單純地領導時尚潮流,還將自己的理念傳播出去。開辦自己的美發(fā)培訓學校是新青年多年來一直不曾放棄的夢想,他們一直在不遺余力地做這件事情,這不僅是為了培養(yǎng)更多高素質、能力強的美發(fā)精英,更是想用自己積極、健康的形象以及文化來影響同行及更多的從業(yè)人員,以此提升整個行業(yè)的素質與氛圍,改變從業(yè)人員的社會地位,構建一個和諧、良性競爭的美發(fā)市場。 新青年美業(yè)不單只是自己發(fā)光燦爛,更多的是將自己的光芒傳播給大地,續(xù)寫新青年人納新傳奇。在社會就業(yè)壓力過大的當今,新青年美業(yè)不僅安置了近百名年輕人就業(yè),還為社會培養(yǎng)出一大批優(yōu)秀的行業(yè)精英,他們又不斷將新青年精神傳遞,為社會創(chuàng)造了無限的價值。 |
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