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切實(shí)降低有效投訴力保游客購(gòu)物滿意

更新時(shí)間:2017-12-09 12:54:39 來(lái)源:qugla.com 編輯:本站編輯 已被瀏覽 查看評(píng)論
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張家界訊. 8月30日下午,市委常委、市旅工委常務(wù)副主任陳初毅主持召開(kāi)2010年旅游購(gòu)物場(chǎng)所代表“平安滿意在張家界”座談會(huì),要求各購(gòu)物場(chǎng)所認(rèn)清現(xiàn)狀,找準(zhǔn)出路,切實(shí)降低有效投訴。市旅游局、市物價(jià)局、市工商局等相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人以及22家旅游購(gòu)物場(chǎng)所代表等參加會(huì)議。
22家旅游購(gòu)物場(chǎng)所的代表以及市旅游協(xié)會(huì)旅游購(gòu)物商品分會(huì)的負(fù)責(zé)人詳細(xì)匯報(bào)了我市旅游購(gòu)物場(chǎng)所目前的生存現(xiàn)狀和面臨的困難,并提出了合理化的建議和意見(jiàn)。市旅游局、市物價(jià)局等市直相關(guān)部門(mén)就如何服務(wù)旅游購(gòu)物的發(fā)展、規(guī)范旅游購(gòu)物市場(chǎng)提出了建設(shè)性意見(jiàn)和建議。
陳初毅指出,各旅游購(gòu)物場(chǎng)所要認(rèn)清現(xiàn)狀,找準(zhǔn)出路,錯(cuò)位競(jìng)爭(zhēng),差異發(fā)展,內(nèi)引外聯(lián),做大做強(qiáng)。同時(shí)要改善經(jīng)營(yíng)環(huán)境,提高規(guī)模效益,加強(qiáng)營(yíng)銷,做活購(gòu)物。要切實(shí)做到遇到投訴及時(shí)處理,降低有效投訴,嚴(yán)格控制假冒偽劣產(chǎn)品,對(duì)商品明碼標(biāo)價(jià),確保游客旅游購(gòu)物平安滿意,確保我市旅游購(gòu)物市場(chǎng)平穩(wěn)有序發(fā)展。
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