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專家：請家政員要注意什么？

更新時間:2017-12-09 12:47:12 來源：qugla.com 編輯：本站編輯　已被瀏覽 次 查看評論
張家界旅游網(wǎng) 公眾微信號 目前我市家政服務市場還不夠規(guī)范，作為家政行業(yè)的消費者（客戶）想請到稱心如意的家政員，需要注意以下幾點：
首先要注意家政服務公司是否具備合法資格，證照是否齊全。比如是否在工商部門進行了注冊，營業(yè)執(zhí)照是否年審，服務人員的健康證、身份證等是否齊全。盡量選擇自己比較了解的、信譽好的、服務規(guī)范的家政公司。雖然一些“黑家政”比正規(guī)家政公司在收費上相對便宜，但從業(yè)人員的健康證、身份證、技能資格證可能沒有甚至是偽造的，容易上當或引發(fā)糾紛。正規(guī)的家政公司則有正規(guī)合同，明確雙方的責任與義務，并且從業(yè)人員也都接受過正規(guī)化的技能培訓，能為雇主提供相關的服務。
其次，要仔細閱讀家政服務協(xié)議或合同，內(nèi)容包括提供服務的時間、地點、價格、項目等，索要發(fā)票以保障自身的合法權益，以免發(fā)生不必要的糾紛。同時要求家政服務人員出示培訓相關證書、出示體檢證明。消費者在接受家政服務時，如遇到糾紛，可以到相關部門投訴。
再次，如果是聘請保姆，更需要選擇合適的家政員。每個家政員都有不同的優(yōu)缺點。一般來說，未婚的姑娘，其年齡與做家務經(jīng)驗及能力成正比，與穩(wěn)定性成反比；而已婚的婦女（50歲以下）可能相反。第一次出門的家政員的家政員單純，應變能力及適應能力差，但一張白紙可以畫最新最美的圖，她們最初一個月情緒波動較大，習慣后穩(wěn)定性好；而已做過家庭服務工作的應變能力及適應能力都比較強，但她們對勞動報酬、工作環(huán)境等要求高；能干、手腳麻利的家政員個性強些，而手腳慢的家政員性情柔順些。
家庭請家政員要根據(jù)自己的實際情況及要求來選擇。如有的家庭家務較多或要承擔照看嬰兒的工作，且一請到家政員就得馬上承擔起所有的工作，像這樣最好請熟手或已婚的家政員，三口之家想請一個做家務兼接送孩子的家政員，可請一個新來的年輕的家政員，這樣支付的工資可少些。
最后，處理好家政員的生活和工作問題：請個家政員不容易，相處好就更不容易。一般來說，凡是優(yōu)秀家政員，其用戶一定是優(yōu)秀用戶。這說明要想有個好家政員，自己首先做個好用戶。 當然，現(xiàn)實中也有許多好用戶卻總是留不住家政員，這里除了家政員自身存在的問題以外，大多是因為一些誤會引起的。所以，當請到家政員后，為了能相處好，用戶需注意以下幾個問題：
1、家庭成員要尊重的人格，關心家政員的生活，盡量讓她們吃飽吃好，不要讓她們有寄人籬下的感覺，如果這點做不好多多少少會影響家政員的工作情緒。
2、對第一次出門的家政員，安排所承擔的工作有個漸進過程，剛開始可以安排少些，但一定要讓她掌握你所要求的標準，達不到返工，直至合格，哪怕是一天只做兩三件事，如此一個星期后，家政員即可較好地工作。
3、期望值不要太高，多站在家政員的角度想想她的困難，幫她提高工作能力。
4、如想增加家政員的工資，不要一下子提得太高?？稍跇藴使べY的基礎上，或一點一點地增加，或合同期滿時一次性發(fā)放。
5、任何時候都應將家中的錢及物品放在安全的地方，切記金錢的誘惑力太大，人會隨環(huán)境的變化而變化。
家庭請家政員，如能處理好上述問題，可減輕許多家務負擔，如處理不好，則徒增許多煩惱。祝愿每個家庭都能請到得心應手的家政員。
　　　　　　　　本報綜合 張家界旅游網(wǎng)

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