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加強旅游車輛管理我市兩項地方標準通過審定

更新時間:2017-12-09 12:59:45 來源:qugla.com 編輯:本站編輯 已被瀏覽 查看評論
張家界旅游網(wǎng) 公眾微信號 張家界訊. 6月25日,市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局組織專家組對《張家界旅游運輸車輛服務(wù)規(guī)范》、《張家界出租車輛服務(wù)運營規(guī)范》兩項湖南省地方標準進行審定。審定會上,專家組一致認為兩項標準內(nèi)容完整、科學合理、切實可行,具有較強可操作性,符合張家界市的現(xiàn)實狀況,專家組一致審定兩項標準通過。
據(jù)悉,這兩項地方標準遵循服務(wù)業(yè)標準和旅游運輸業(yè)應(yīng)遵循的基本原則,根據(jù)我市旅游運輸業(yè)的具體情況及特點,通過充分調(diào)研,廣泛收集資料,多方聽取意見,按照規(guī)范化要求制定。兩項規(guī)范分別對車輛技術(shù)、車容車貌和駕駛員的業(yè)務(wù)素質(zhì)、儀容儀表、個人衛(wèi)生、言行舉止等作了明確規(guī)定和要求。規(guī)范還對旅游運輸企業(yè)和道路運輸管理機構(gòu)、出租汽車公司和客運管理機構(gòu)的職責進行了明確。
此次,兩項規(guī)范通過審定不僅為加強旅游車輛的管理,規(guī)范其經(jīng)營、服務(wù)行為,提高服務(wù)質(zhì)量提供強有力的依據(jù),同時對營造安全文明、和諧滿意的旅游市場環(huán)境,推進世界旅游精品建設(shè)有著積極的作用。...............
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