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平凡的堅(jiān)守

更新時(shí)間:2017-12-09 12:34:46 來源:qugla.com 編輯:本站編輯 已被瀏覽 查看評(píng)論
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  堅(jiān)守是一種人生態(tài)度,它讓平凡變得偉大。
  這種平凡的堅(jiān)守,總叫人心靈深處涌出一種催人奮進(jìn)的情愫。武陵源區(qū)農(nóng)村信用聯(lián)社天子山信用社主任呂琴,就是這樣一位堅(jiān)守在天子山下的平凡女子。
樸實(shí)中鐫刻果敢
  見到皮膚黝黑、衣著樸素的采訪對(duì)象呂琴,著實(shí)無法相信她就是武陵源區(qū)農(nóng)村信用聯(lián)社天子山信用社主任。她跟我的想象不同,沒有豪言壯語、沒有滿口官腔,有的只是淡淡的微笑,還有那目光深處透露出來的堅(jiān)毅和果敢。
  面對(duì)我們的采訪,呂琴很靦腆。她總微笑著說:“我很普通,很平凡,沒什么值得采訪的。我所做的就是盡一個(gè)信用員工的心,把眼前的工作做好,對(duì)得起委以重任的領(lǐng)導(dǎo)、對(duì)得起同甘共苦的同事、對(duì)得起分擔(dān)家庭責(zé)任的親人。”當(dāng)我們問她工作中有什么好方法時(shí),她還是不好意思地笑笑,“我也沒什么特別好的辦法,不過我會(huì)真誠地對(duì)待我的每一個(gè)客戶,人心都是肉長的,你對(duì)他好,他自然也會(huì)對(duì)你好。”
  1992年春,呂琴踏入農(nóng)村信用社當(dāng)了一名出納員。從女孩到女人,從出納、會(huì)計(jì)、信貸員到社主任,轉(zhuǎn)眼就是20載春秋。
  20年的青春揮灑、20年的堅(jiān)持守候是因?yàn)樗龑?duì)農(nóng)信社工作的熱愛。2009年初,呂琴走上了天子山鎮(zhèn)信用社主任的工作崗位,雖說是主任,其實(shí)總共才管4個(gè)人,而且信用社房子破舊,工作環(huán)境特別艱苦。這個(gè)主任無疑就意味著更多的責(zé)任和擔(dān)子,收貸攬存樣樣都干、內(nèi)內(nèi)外外項(xiàng)項(xiàng)兼顧。
柔情中綻放堅(jiān)毅
  武陵源區(qū)天子山鎮(zhèn)和張家界市的公路,如銀河般將呂琴和丈夫分開。
  12歲的女兒一直跟著爸爸、爺爺奶奶住在市內(nèi)。說起女兒,呂琴滿是愧疚,女兒剛出生3個(gè)月時(shí)就因?yàn)槟夷[住院手術(shù)。那時(shí)候,呂琴產(chǎn)假后剛上班,正值年終決算期間,身為會(huì)計(jì)的她硬是將剛手術(shù)的女兒交給了丈夫、公婆照顧,自己在信用社忙年終決算。決算完成,她回家抱著女兒大哭了一場(chǎng)。身子弱的女兒經(jīng)常因?yàn)橐恍┬∶《≡海鳛橐粋€(gè)母親,總在女兒最需要的時(shí)候不能陪在身邊,只能在電話這頭訴說著自己的無限牽掛和歉意。每當(dāng)這個(gè)時(shí)候,呂琴深深地感到,再多的言語也抵不過把心愛的女兒摟在溫暖的懷中,告訴她媽媽一直會(huì)保護(hù)她。
  呂琴明白:這是自己的選擇。好在全家人對(duì)呂琴的工作很支持,也沒因?yàn)樗?jīng)常不在家照顧家人而責(zé)怪她,家人的理解和支持就是呂琴前進(jìn)的動(dòng)力。
忍耐中吐露凜然
  嚴(yán)格把好放貸關(guān)就是呂琴手上沒有一筆壞賬、死賬的原因。
  呂琴自2009年擔(dān)任天子山信用社主任以來,在工作上沒少受委屈,但她從未掉過一次眼淚。不管是面對(duì)暴力威脅、粗魯辱罵亦或是潑婦般的刁蠻,她都充分運(yùn)用自己作為女性如水的溫柔與如絲的韌性之優(yōu)勢(shì),化解工作中的很多困難和矛盾。
  2009年,村里一個(gè)年輕人找到呂琴,要求貸款。通過走訪調(diào)查,了解到此人平時(shí)游手好閑無正當(dāng)職業(yè),貸款是為了賭博。呂琴嚴(yán)詞拒絕了他。年輕人看她是一介女流,就用低俗、難聽的話威脅她,恐嚇?biāo)?。她依然?zhèn)定自若,泰然處之,對(duì)方看她絲毫沒有畏懼之色也只好作罷。
  2010年3月末,呂琴發(fā)現(xiàn)有位客戶到期未還息,就打了一個(gè)電話提醒她按時(shí)歸還貸款利息??蛻舢?dāng)時(shí)在電話里就很生氣地說:“催什么催,又不是不還錢給你了,真的是煩死了。”當(dāng)這位客戶來到信用社結(jié)完息后,客戶在營業(yè)廳很不屑地大聲說道:“信用社算什么,我才看不起你們信用社哩!”聽到客戶對(duì)自己摯愛工作的不理解,呂琴心里很不是滋味,但她還是及時(shí)調(diào)整好情緒,溫和地說道:我們有什么做得不好的地方你盡管提意見,我們會(huì)改正。呂琴巧妙地把這位客戶請(qǐng)到辦公室,真誠地跟她說:“我這也是為你們客戶著想,怕你們忘記還利息,在個(gè)人誠信系統(tǒng)里造成不良記錄。”同時(shí)又說做得不好的地方懇請(qǐng)客戶諒解。這位剛剛還盛氣凌人的客戶也軟了下來,氣也消了。
交心中搭建橋梁
  對(duì)于客戶,呂琴總是以真心換真心。
  工作之余,呂琴最大的愛好就是喜歡跟鎮(zhèn)里的人拉家常。天子山鎮(zhèn)的老百姓都把這個(gè)樸實(shí)的女人當(dāng)成貼心人,東家孩子上學(xué),西家蓋房子買彩電,都喜歡說給呂琴聽。很快,呂琴就熟悉了天子山鎮(zhèn)五個(gè)村1200多戶4000多人口的家庭情況、生活狀況和需求。這些都成了呂琴工作的法寶。
  呂琴經(jīng)常給客戶打電話問候近況、經(jīng)營狀況,如果客戶遇到什么問題,呂琴也一定會(huì)盡力解決。很多客戶主動(dòng)介紹自己的親友來天子山信用社辦理業(yè)務(wù)。讓呂琴欣慰的是,很多憑借天子山信用社的貸款發(fā)展起來的人,在生意做大做強(qiáng)、業(yè)務(wù)發(fā)展后,還是繼續(xù)支持信用社的工作。不管發(fā)展到哪里,都會(huì)自愿地把錢存到天子山鎮(zhèn)信用社,即便是每年高達(dá)幾千元異地存取款的手續(xù)費(fèi),他們也毫無怨言。
  自呂琴2009年接手天子山鎮(zhèn)信用社以來,信用社的存款穩(wěn)步提升,目前,該社存款余額2000萬元,較2008年凈增1200多萬,三年增長150%;各項(xiàng)貸款余額1500萬元,較2008年凈增800多萬,三年增長114%。數(shù)額不大,但對(duì)于天子山這個(gè)小鎮(zhèn)來說,已創(chuàng)歷史新高。她本人先后三次被市辦事處評(píng)為先進(jìn)工作者、一次被省聯(lián)社評(píng)為先進(jìn)個(gè)人。
  “一個(gè)平凡的人+一件平凡的事≠新聞,但一個(gè)平凡的人+一件平凡的事+很長時(shí)間的堅(jiān)持=新聞”。她,只是一個(gè)平凡的女人,做著平凡的事情。她,沒有驚天動(dòng)地的壯舉,只有幾十年默默的堅(jiān)守,但就是這份平凡的堅(jiān)守給了我們最深刻的心靈震撼。

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