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賣(mài)草莓豈可“偷梁換柱”

更新時(shí)間:2017-12-09 13:09:30 來(lái)源：qugla.com 編輯：本站編輯　已被瀏覽 次 查看評(píng)論
張家界旅游網(wǎng) 公眾微信號(hào) 1月23日，我在市內(nèi)辦事，正好遇到父親，我便想為生病的媽媽帶些她喜歡吃的東西。正好在百貨大樓的人行道上看到很多小商販賣(mài)草莓。草莓很新鮮而且果大肉紅，于是我便萌生了要買(mǎi)的念頭。
　　問(wèn)過(guò)一個(gè)中年婦女，她說(shuō)15元一斤，我認(rèn)為是時(shí)令水果，也沒(méi)和她還價(jià)，要她給我稱(chēng)兩斤。我精心挑選了兩斤草莓，但在她過(guò)稱(chēng)的時(shí)候，我覺(jué)得不對(duì)，除了塑料袋最上面有幾個(gè)大些的草莓外，下面全是好小的，根本就不是我選的。我感覺(jué)上當(dāng)了，肯定是她“偷梁換柱”了。
　　開(kāi)始的時(shí)候我就有點(diǎn)納悶：草莓是用竹籃裝著的，但她干嗎在其右手邊還放一個(gè)大大的尼龍袋，草莓很容易被擠壓而壞掉，絕對(duì)是不能用它裝的呀。我明白了，那是她的道具，我在選草莓時(shí)，她手扯我所選的草莓袋子，給我裝草莓的袋子就放在尼龍袋旁邊，用事先備好的小草莓換了我所選的大個(gè)草莓。我有點(diǎn)受欺騙的感覺(jué)，就質(zhì)問(wèn)她：你怎么能這樣呢？做生意講的就是誠(chéng)信，我又沒(méi)少你價(jià)，你怎么可以以次充好，欺騙顧客呀？一分錢(qián)，一分貨，這些小草莓，能值那么多錢(qián)嗎？
　　從這件小事中，我覺(jué)得反應(yīng)了大問(wèn)題。
　　經(jīng)商，我們一直呼喚“童叟無(wú)欺”。就是要誠(chéng)信，要視“顧客為上帝”，要多為顧客著想，要稱(chēng)平斗滿(mǎn)，要誠(chéng)實(shí)守信，這樣才能得到顧客的認(rèn)同，才可能帶來(lái)滾滾財(cái)源?！熬訍?ài)財(cái)，取之有道”，這個(gè)道，就是正道，就是商道，就要做到貨真價(jià)實(shí)，就要做到表里如一，就要堅(jiān)守誠(chéng)信，就要愛(ài)護(hù)自己的聲譽(yù)，把聲譽(yù)看得比金子還要重，做到好聲譽(yù)就是千金也不可以交換。
　　以次充好是大忌。貨不真價(jià)不實(shí)，或者“掛羊頭賣(mài)狗肉”，甚至盡搞些假冒偽劣商品，雖然可以騙得過(guò)一時(shí)，但絕對(duì)騙不了一世。顧客會(huì)經(jīng)過(guò)斟別，總會(huì)有明白真相的時(shí)候。“要想人不知，除非己莫為”。這些與商道相悖的勾當(dāng)，與做人原則背離的行為，都是自己砸自己的牌子，自已砸自己的飯碗，最后就是搬起石頭砸自己的腳，只能自尋絕路。
　　“偷梁換柱”是害人害己的行為。這樣不僅讓顧客受到了經(jīng)濟(jì)損失，顧客覺(jué)得受到了正當(dāng)利益的侵害，心里感覺(jué)極度不爽。但你商家得到蠅頭小利，圖了一時(shí)之快，就會(huì)安心？就睡得安穩(wěn)？就不怕半夜響起的敲門(mén)聲嗎？
　　現(xiàn)在我們正在推行“平安滿(mǎn)意在張家界活動(dòng)”，真希望我們大家都自覺(jué)的行動(dòng)起來(lái)，真正營(yíng)造一個(gè)平安滿(mǎn)意的環(huán)境。 張家界旅游網(wǎng)

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