市內(nèi)資訊

湖南張家界小站點(diǎn)解矛盾小冊子幫大忙

更新時(shí)間:2018-03-19 12:51:31 來源:qugla.com 編輯:本站編輯 已被瀏覽 查看評論
張家界旅游網(wǎng) 公眾微信號

  [編者按]
  1月31日,《人民日報(bào)》第18版《黨建周刊》對話欄目刊發(fā)了本報(bào)記者卓志華采寫的反映我市創(chuàng)造性地開展群眾工作的文章《湖南張家界 小站點(diǎn)解矛盾. 小冊子幫大忙》,本報(bào)現(xiàn)全文轉(zhuǎn)發(fā)。

  [背景]
  湖南張家界市根據(jù)該市實(shí)際,創(chuàng)造性地開展群眾工作,于2010年開始在武陵源區(qū)各村(社區(qū))建立了基層法治工作站,在創(chuàng)新基層社會管理和推進(jìn)基層法治建設(shè)方面探索出一條新路子,武陵源因此先后被評為全國、全省社會治安綜合治理先進(jìn)區(qū)縣。該市慈利縣景龍橋鄉(xiāng)自發(fā)放《干群聯(lián)系手冊》以來,在2011年的社會治安綜合治理群眾測評中,一舉由2010年的全縣后進(jìn)鄉(xiāng)進(jìn)入前四名。

  [本期嘉賓]
  張家界市市委書記  胡伯俊
  張家界武陵源區(qū)區(qū)委書記 朱用文
  張家界慈利縣景龍橋鄉(xiāng)黨委書記 譚本倫
  問:為什么決定在村(社區(qū))建立基層法治工作站?
  朱用文:基層是社會管理和法治工作創(chuàng)新的最前沿。武陵源區(qū)從村(社區(qū))入手,建立起了村(社區(qū))法治工作站,用法律服務(wù)群眾,推動了基層社會管理的法治化。我們規(guī)范設(shè)置法治工作站機(jī)構(gòu),全區(qū)共成立了42個(gè)村(社區(qū))法治工作站,覆蓋率達(dá)100%。
  每個(gè)工作站由3人組成,站長由區(qū)委選派到各村(社區(qū))的第一支部書記擔(dān)任;指導(dǎo)員由區(qū)公、檢、法、司等部門具有法律專業(yè)知識的工作人員擔(dān)任;專干由大學(xué)生村官、“三支一扶”工作人員、聯(lián)點(diǎn)扶建人員或村(社區(qū))治調(diào)主任擔(dān)任。工作站的設(shè)立對預(yù)防和化解社會矛盾糾紛、搞好基層法律服務(wù)和做好社會管理工作大有幫助。
  每一位站長下到村(社區(qū))的“群眾工作日”每月不少于15天,指導(dǎo)員每月至少要有三天下到法治工作站指導(dǎo)工作。工作人員要全力扮好民情民意調(diào)研員、民主自治監(jiān)督員、訴求表達(dá)向?qū)T和矛盾糾紛特邀調(diào)解員等角色,服務(wù)群眾做好工作。
  問:《干群聯(lián)系手冊》的點(diǎn)子從哪里來的?效果怎么樣?
  譚本倫:在多年基層工作中,我們發(fā)現(xiàn)群眾到鄉(xiāng)里辦事,由于不知道各站所的辦事程序及需要提供的相關(guān)材料,有時(shí)辦一個(gè)證得來來回回跑好幾趟,費(fèi)時(shí)、費(fèi)錢、費(fèi)力,群眾有怨言。所以,我們前后用幾個(gè)月時(shí)間,廣泛了解群眾的訴求,并把這些訴求反饋到鄉(xiāng)直、縣直部門,通過幾輪上上下下,形成了現(xiàn)在的《干群聯(lián)系手冊》。
  從實(shí)踐來看,群眾普遍感覺這本小冊子幫了大忙,到鄉(xiāng)里辦事大多數(shù)一次就成功了,少走不少冤枉路。小冊子上有鄉(xiāng)干部的姓名、職務(wù)、分管工作、聯(lián)系村、聯(lián)系電話以及鄉(xiāng)上各站所的辦事程序、辦理相關(guān)證件需要提供的材料等內(nèi)容。目前,全鄉(xiāng)已發(fā)放3500多份,這本手冊發(fā)放到戶后,群眾可直接打電話給鄉(xiāng)干部詢問政策、反映問題、提出建議。剛發(fā)下去那幾天,我的手機(jī)一天到晚響個(gè)不停,打電話的人中有反映問題的,有提意見建議的,甚至還有人打來電話,就為核實(shí)一下手冊上公布的聯(lián)系電話是不是真的。通過公布電話,不僅為老百姓節(jié)約了辦事時(shí)間和開支,也拉近了干部和群眾的距離。手冊發(fā)放5個(gè)月以來,鄉(xiāng)班子成員共接到群眾咨詢和反映情況的電話300多個(gè),調(diào)解群眾反映的各類糾紛450多起,征求群眾意見326條。
  問:新形勢下如何通過加強(qiáng)群眾工作使干群關(guān)系成為“魚水關(guān)系”?
  胡伯?。褐匾氖且饺罕娭腥?。制定政策之前,就要到群眾中去。《干部聯(lián)系手冊》出臺前,通過深入群眾,基層干部及時(shí)掌握了群眾的所需、所憂、所盼、所求,這樣才有的放矢,才切合實(shí)際,也才有生存的土壤,才會被群眾廣泛接受,真正方便群眾辦事。在平時(shí)工作中,也要到群眾中去,要拜人民為師,在同群眾朝夕相處中增進(jìn)對群眾的深厚感情,在應(yīng)對復(fù)雜局面、解決實(shí)際問題中提高為人民服務(wù)的本領(lǐng)——建立基層法治工作站,就是出于這個(gè)目的。當(dāng)群眾遇到困難或者災(zāi)難的時(shí)候,干部必須挺身而出,與他們同呼吸、共命運(yùn),同甘苦、共患難,讓困難群眾看到生存和發(fā)展的希望。


張家界旅游網(wǎng)

  免責(zé)聲明:除來源有署名為特定的作者稿件外,本文為張家界旅游網(wǎng)編輯或轉(zhuǎn)載稿件,內(nèi)容與相關(guān)報(bào)社等媒體無關(guān)。其原創(chuàng)性以及文中陳述文字和內(nèi)容未經(jīng)本站證實(shí),對本文以及其中全部或者部分內(nèi)容、文字的真實(shí)性、完整性、及時(shí)性本站不作任何保證或承諾,請讀者僅作參考,并請自行核實(shí)相關(guān)內(nèi)容。
分享到:

復(fù)制本文地址 收藏 打印文章
分享到: