市內(nèi)資訊

3萬游客龍年新春暢游寶峰湖

更新時(shí)間:2018-03-19 12:51:17 來源:qugla.com 編輯:本站編輯 已被瀏覽 查看評(píng)論
張家界旅游網(wǎng) 公眾微信號(hào)

 

  武陵源新聞網(wǎng)2月7日訊(通訊員 劉飛)2月6日,春雨淅瀝,云霧迷蒙。筆者來到享有“空中圣湖”美譽(yù)的武陵源寶峰湖風(fēng)景區(qū),看到景區(qū)游人如織,秩序井然,新春氣氛濃郁。據(jù)了解,自龍年正月初一以來,該景區(qū)共接待游客3萬余人,其中韓國、東南亞和港澳臺(tái)等境外游客1萬余人,同比增長112.08%,未發(fā)生一起安全事故和游客投訴,實(shí)現(xiàn)了龍年“開門紅”。
  多年來,寶峰湖景區(qū)始終堅(jiān)持“重視質(zhì)量,文明服務(wù);規(guī)范管理,遵紀(jì)守法;防止污染,減少事故;游客滿意,持續(xù)改進(jìn)”的服務(wù)方針,以游客“快樂、安全、有序、滿意”為服務(wù)目標(biāo),全方位提高旅游管理水平和優(yōu)質(zhì)服務(wù)能力。一是規(guī)范化服務(wù)。實(shí)行“四統(tǒng)一”,即統(tǒng)一綬帶、統(tǒng)一掛牌服務(wù)、統(tǒng)一服務(wù)流程服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和統(tǒng)一使用普通話和文明用語。二是溫馨化服務(wù)。導(dǎo)游、開船員、轎夫等全體工作人員做到“三個(gè)一”,即:一個(gè)微笑,笑臉相迎;一個(gè)問候,真心服務(wù);一杯熱茶,熱情相助。三是優(yōu)質(zhì)服務(wù)。通過開展黨員“創(chuàng)先爭優(yōu) ”優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范崗活動(dòng)、“平安滿意在張家界”專項(xiàng)活動(dòng)、創(chuàng)建“全國青年文明號(hào)”和“旅游窗口行業(yè)示范窗口”等活動(dòng),大大提升旅游接待水平和服務(wù)質(zhì)量,深受中外游客的廣泛好評(píng)和高度贊譽(yù),該景區(qū)曾被評(píng)為 “全國青年文明號(hào)”等榮譽(yù)稱號(hào)。

                                責(zé)任編輯:鄧道理

張家界旅游網(wǎng)

  免責(zé)聲明:除來源有署名為特定的作者稿件外,本文為張家界旅游網(wǎng)編輯或轉(zhuǎn)載稿件,內(nèi)容與相關(guān)報(bào)社等媒體無關(guān)。其原創(chuàng)性以及文中陳述文字和內(nèi)容未經(jīng)本站證實(shí),對(duì)本文以及其中全部或者部分內(nèi)容、文字的真實(shí)性、完整性、及時(shí)性本站不作任何保證或承諾,請(qǐng)讀者僅作參考,并請(qǐng)自行核實(shí)相關(guān)內(nèi)容。
分享到:

復(fù)制本文地址 收藏 打印文章
分享到: