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“讓旅客安全回家”
更新時間:2017-12-09 13:09:43 來源:qugla.com 編輯:本站編輯 已被瀏覽
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1月30日,春運第一天。 一大早,記者來到火車站,車站治安崗亭上貼著的“熱情服務”四個大字引人注目。廣場上,不斷有背著大包小包的旅客經(jīng)過;售票廳內(nèi)整潔干凈,一些旅客正排隊購票;候車室內(nèi)秩序井然,雖然天色有些陰沉,但旅客們臉上卻掛著笑容。 據(jù)了解,春運期間,張家界車務段預計發(fā)送旅客52萬人,其中直通客流19.5萬人,管內(nèi)客流32.5萬人,同期增長15%。節(jié)前火車票暫不緊張,節(jié)后初五至十五為客流高峰,上海、廣州、北京等地的車票最為緊張。另外,春運期間,我市將增開臨客3對,以保障運力。 “在外面忙碌一年了,終于要回家了”,正在候車的李小姐興奮地告訴記者,她已經(jīng)買好了回鄭州的火車票,12點52分,就可以踏上回家的路了。 為了確保今年春運安全、有序、和諧,讓像李小姐一樣渴望回家的乘客順利踏上歸途,火車站相關單位做了很多準備。 車務段成立了路風檢查、運輸組織等8個工作組,指導和協(xié)調(diào)開展春運工作,并對所有的行車設備、站內(nèi)照明、上水等設備及票房、行包房、代售點、集中售票點、站臺、候車室、出站口、人行地道、天橋等重點部位進行了一次全面認真的檢查,保證設備設施狀況良好,全力服務春運。此外,各站由站長牽頭組織有關人員對站內(nèi)的用電設施進行了一次安全大檢查,以消除防火薄弱環(huán)節(jié)和死角,同時結(jié)合春運實際情況,抓好打冰掃雪、設備故障、突發(fā)客流、旅客列車晚點等突發(fā)情況下應急預案的學習和演練。 春運期間,火車站將實行全封閉式管理,建立嚴格的互控、卡控機制,并在候車室設立客運值班主任值守的宣傳引導咨詢服務臺和路風投訴舉報點;在驗證檢票處外方設置宣傳引導咨詢服務臺。 在保障旅客順利登車的同時,車站廣場綜合管理辦公室(以下簡稱管理辦)采取措施,為旅客精心營造一個舒適、安全的車站環(huán)境。據(jù)管理辦副主任盧云志介紹,從1月20日開始,管理辦就與鐵路民警一起,開始了為期30天的春運安全知識宣傳。同時,組織人員24小時不間斷巡邏,確保不出現(xiàn)治安問題。針對往年車站外運營車輛存在的亂喊價、追客、趕客等現(xiàn)象,管理辦專門對的士車以及線路車進行整改。的士車采取單行道即停即走,9條線的47輛線路車實行掛牌上崗。 |
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