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【十一黃金周】:武陵源工商設立流動維權(quán)點
武陵源公眾信息網(wǎng)10月2日訊(通訊員 李振銘)10月1日早上,武陵源區(qū)兩臺工商12315巡查摩托車載著工作人員趕赴標志門、黃龍洞,在游客流量較大的區(qū)域設立流動維權(quán)點,現(xiàn)場接訴、處訴,并向游客提供咨詢服務。 流動維權(quán)點每天安排四名工商執(zhí)法人員,每個點至少6個小時維權(quán)服務,主要接受游客對銷售假冒偽劣產(chǎn)品、虛假宣傳、消費欺詐等違法行為的申訴舉報,并接受游客旅游線路、景點方位等方面的咨詢。 今年“十一”黃金周期間,武陵源工商部門實行全員上班,同時做好旅游市場秩序整治、消費維權(quán)等工作。該局12315消費者申訴舉報中心實行24小時值班制度,確保投訴電話24小時有人接聽,并及時向各工商所、流動維權(quán)點分派投訴,確保游客投訴在第一時間得到解決。 責任編輯:鄧道理 |
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