日常生活

“書記短信”引發(fā)的別樣期待

更新時(shí)間:2018-03-19 12:28:15 來源:qugla.com 編輯:本站編輯 已被瀏覽 查看評(píng)論
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3月13日,《民主與法制》以《“老百姓的事比天大!”. —— 一個(gè)縣委書記的兩千條短信》為題,報(bào)道河北省魏縣縣委書記齊景海2008年5月到2010年底收到群眾2000多條短信。齊景海通過短信解決群眾困難和問題600多件,采納建議800多條。

不擔(dān)心群眾的短信分神干不成事,認(rèn)真對(duì)待每一條短信,在第一時(shí)間解決問題,對(duì)民眾疾苦特事特辦,把上訪戶變成建言者?!褒R景海做法”讓我佩服的同時(shí),也讓我不得不對(duì)現(xiàn)行的辦事機(jī)制搖頭。
“齊景海做法”不僅可以解除一些領(lǐng)導(dǎo)干部公開手機(jī)號(hào)碼的顧慮和擔(dān)心,而且還再一次為我們?cè)忈屃耸裁唇小盀槿嗣穹?wù)”。領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任重,事情多,與群眾短信來短信去,確實(shí)要“耽誤”些時(shí)間。但是,為人民服務(wù)的領(lǐng)導(dǎo),是大可不必要擔(dān)心因?yàn)闉槿嗣穹?wù)、與群眾短信來短信去而“耽誤”時(shí)間的。相反,如果我們的領(lǐng)導(dǎo)干部時(shí)時(shí)在心里念叨著“老百姓的事比天大”這句話,群眾有問題能及時(shí)反映,有困難能及時(shí)解決,有建議能及時(shí)提出,下情隨時(shí)上達(dá),領(lǐng)導(dǎo)為人民服務(wù)的內(nèi)容不是更具針對(duì)性嗎?領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)群眾的效果不是會(huì)更好嗎?
讓人不得不搖頭的是“齊景海做法”所反映出來的卻是我們辦事機(jī)制的弊端。群眾有困難,直接找書記,這大概就是俗話說的“上通天”了?!吧贤ㄌ臁焙冒?,再大的事,再棘手的問題,不僅可立馬解決,而且還可能弄個(gè)“特事特辦”,收到意想不到的效果。但反過來就不對(duì)了:再小的事,再容易解決的問題,都要等著書記發(fā)話、一把手拍板,“不通天”就辦不了事,“不通天”就解決不了問題。
“齊景海做法”中所舉多個(gè)事例多少都反映出這樣的情況:
“2009年9月,棘針寨鄉(xiāng)老君堂村應(yīng)屆高中畢業(yè)生路海芬考上了冀中職業(yè)學(xué)院,但是高額的學(xué)費(fèi),讓這個(gè)貧困家庭的女孩怎么也高興不起來。眼看開學(xué)的日期一天天臨近,低保證明卻遲遲未能辦下來。沒有低保證明就無法申請(qǐng)貧困生助學(xué)貸款。路海芬抱著試試看的態(tài)度,借別人的手機(jī)給齊書記發(fā)了一條求助短信。齊景海接到短信后,立即轉(zhuǎn)發(fā)給棘針寨鄉(xiāng)黨委書記郭文仲。齊景海在短信附言中說:‘決不能讓任何一個(gè)貧困家庭的孩子上不起學(xué),速調(diào)查辦理?!樥l(xiāng)黨委查明情況后,多方協(xié)調(diào),解決了5000元貧困生助學(xué)貸款……”
“2009年除夕中午11時(shí)30分,齊景海收到了一條不同尋常的短信:‘家里什么也沒有,我沒法過年了?!R景海馬上打電話,了解到對(duì)方是東代固鄉(xiāng)連小莊村村民連繼,因傷致殘喪失勞動(dòng)能力,生活十分拮據(jù)。眼看這個(gè)年沒法過,就試著給齊書記發(fā)了短信。齊景海當(dāng)即把他短信轉(zhuǎn)給了東代固鄉(xiāng)黨委書記劉忠良,并附言說:‘馬上趕過去,決不能讓一名困難群眾過不去年關(guān)?!瘎⒅伊枷虼甯刹侩娫捄藢?shí)情況后,馬上買了米、面、油、肉開車送給連繼,并留下200元錢,還承諾年后為他辦理低?!?BR>筆者絲毫沒有批評(píng)“某些公務(wù)人員只拿工資不干事”的意思。我理解:碰到諸如解決貧困生助學(xué)貸款、辦低保、發(fā)放大病醫(yī)療救助等問題,作為一般公務(wù)人員,除了按規(guī)矩辦理和積極向領(lǐng)導(dǎo)爭(zhēng)取外,是沒有辦法解決的。筆者只是在想:這些按正常程序和規(guī)定辦不了的事,為什么書記發(fā)了話就能辦得了,而且還辦得那么好那么快?民生小事多,小事關(guān)民心。什么時(shí)候這些“民生小事”的解決,不勞駕“書記”、“一把手”發(fā)話就順理成章地解決呢?

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