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北京市消協(xié)：快遞先簽字后驗(yàn)貨違法而且侵權(quán)

更新時(shí)間:2018-03-19 12:30:56 來(lái)源：qugla.com 編輯：本站編輯　已被瀏覽 次 查看評(píng)論
張家界旅游網(wǎng) 公眾微信號(hào) 針對(duì)快遞行業(yè)長(zhǎng)期實(shí)行“先簽字、后驗(yàn)貨”的行規(guī)，北京市消協(xié)等22家維權(quán)單位昨天明確表示，該行規(guī)不但違法，且侵犯消費(fèi)者知情權(quán)和公平交易權(quán)，導(dǎo)致出現(xiàn)大量消費(fèi)糾紛。
快遞服務(wù)實(shí)現(xiàn)了遠(yuǎn)距離物品遞送及各種非現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)物，但消費(fèi)者在收取快遞貨物時(shí)，常遭遇物品遺失、破損、掉包等問(wèn)題，快遞行業(yè)的“先簽字、后驗(yàn)貨”行規(guī)是導(dǎo)致消費(fèi)糾紛的重要原因之一。
一些快遞公司認(rèn)為，如果快遞物品的外包裝完好，快遞公司即完成了送達(dá)義務(wù)，對(duì)快遞物品則不負(fù)責(zé)任，必須“先簽字、后驗(yàn)貨”；消費(fèi)者則認(rèn)為，即使外包裝完好，但里面的物品可能被掉包或毀損，應(yīng)該“先驗(yàn)貨、后簽字”。
北京市消協(xié)等22家消費(fèi)維權(quán)單位表示，“先簽字、后驗(yàn)貨”的行規(guī)，不僅違反相關(guān)法律法規(guī)，還從客觀上助長(zhǎng)了非現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)物中常出現(xiàn)的欺詐行為。
北京市消協(xié)呼吁有關(guān)部門(mén)對(duì)快遞行業(yè)的不規(guī)范行為進(jìn)行整頓，盡快取消“先簽字、后驗(yàn)貨”等不合理做法。
北京市消協(xié)同時(shí)提醒消費(fèi)者：收到快件時(shí)，若不能先驗(yàn)貨可拒絕簽收；發(fā)現(xiàn)貨物損毀或貨不對(duì)板等問(wèn)題，可拒絕付款。
.............................. 據(jù)新華網(wǎng) 張家界旅游網(wǎng)

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