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慈利縣工商局:著力將“12315”打造成“第二信訪部門”

更新時(shí)間:2017-12-09 13:07:34 來源:qugla.com 編輯:本站編輯 已被瀏覽 查看評論
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張家界訊.. 為迎接“兩會”召開,慈利縣工商局強(qiáng)化消費(fèi)維權(quán)的責(zé)任意識和品牌意識,以“12315”為紐帶主動了解社情民意,動態(tài)掌握矛盾焦點(diǎn),積極化解消費(fèi)領(lǐng)域的矛盾和問題,切實(shí)維護(hù)人民群眾合法權(quán)益。
據(jù)了解,為了建好“12315”消費(fèi)維權(quán)平臺,確保接訴專業(yè)、處訴迅速、群眾滿意,該局出臺六項(xiàng)“12315”建設(shè)措施,包括強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任、嚴(yán)格值班制度、健全信息溝通機(jī)制、實(shí)現(xiàn)文明接訪,加強(qiáng)對重點(diǎn)行業(yè)如食品流通領(lǐng)域的消費(fèi)糾紛監(jiān)控和對重點(diǎn)行業(yè)企業(yè)的巡查監(jiān)管,切實(shí)保障消費(fèi)者權(quán)益。.... 張家界旅游網(wǎng)

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