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市工商局：為游客現(xiàn)場(chǎng)維權(quán)

更新時(shí)間:2017-12-09 12:52:38 來源：qugla.com 編輯：本站編輯　已被瀏覽 次 查看評(píng)論
張家界旅游網(wǎng) 公眾微信號(hào) 張家界訊　9月28日筆者從市工商局了解到，“十·一”黃金周期間，市工商局全體執(zhí)法人員將全面充實(shí)到景區(qū)一線進(jìn)行執(zhí)法，為游客現(xiàn)場(chǎng)維權(quán)。
　　黃金周期間，為在第一時(shí)間為消費(fèi)者提供及時(shí)、便捷的服務(wù)，該局除在各大12315消費(fèi)維權(quán)站增派消費(fèi)維權(quán)指導(dǎo)員外，還在武陵源城區(qū)與袁家界、水繞四門等8個(gè)主要景點(diǎn)設(shè)立12315消費(fèi)維權(quán)現(xiàn)場(chǎng)投訴點(diǎn)，做到“快受理、快出擊、快調(diào)處、快移送”， 這些12315維權(quán)站和投訴點(diǎn)不僅受理旅游糾紛，還將為游客提供各種咨詢服務(wù)和幫助。與此同時(shí)，12315巡查大隊(duì)將發(fā)揮“車載流動(dòng)投訴站”的優(yōu)勢(shì)，每天24小時(shí)不間斷在城區(qū)和景點(diǎn)進(jìn)行巡查，現(xiàn)場(chǎng)查處侵害消費(fèi)者權(quán)益案件，力爭(zhēng)做到“有訴必接，接訴必處，處必有果”，為廣大游客服好務(wù)、維好權(quán)。
　　　　　　　　
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