★接到會(huì)議通知單后，了解會(huì)議名稱、性質(zhì)、開會(huì)時(shí)間、與會(huì)人數(shù)及布置要求。
　　★落實(shí)接站人員及車輛的的安排。
　　★根據(jù)人數(shù)和要求，確定會(huì)議的臺(tái)形，也可根據(jù)要求擺放。
　　★根據(jù)要求先將所需的各種用具和設(shè)備準(zhǔn)備好（會(huì)議桌、椅、臺(tái)布、臺(tái)裙、蓋杯、開水、茶葉、煙缸、小毛巾、火柴、紙、筆、橫幅、鮮花等綠色植樹、會(huì)議牌）。
　　★按要求將所需用設(shè)備擺放就位，并調(diào)試好相關(guān)設(shè)備如麥克風(fēng)、幻燈機(jī)、電視機(jī)、錄像機(jī)、投影儀等。
　　★會(huì)議開始前半小時(shí)，各項(xiàng)準(zhǔn)備工作到位（小小毛巾，備好充足開水、調(diào)試音響，開啟燈、空調(diào)<2215℃～24℃，可靈活控制）。
　　★檢查臺(tái)形是否符合要求，臺(tái)面要整潔，各種用具干凈、齊全，擺放符合標(biāo)準(zhǔn)。
　　★根據(jù)要求，將指示牌放在特定位置。
　　★開會(huì)前十五分鐘，在門口等候。
　　★VIP會(huì)議服務(wù)于會(huì)前30分到崗，精神飽滿地在門口迎候。
　　
- 會(huì)議中服務(wù)
　　★當(dāng)客人來到會(huì)議室時(shí)，禮貌熱情地向客人問好，請(qǐng)客人進(jìn)入會(huì)議室入座。
　　★先到達(dá)的客人入座以后，提供茶水服務(wù)，會(huì)議人數(shù)到齊后，送上小毛巾。
　　★通常每半小時(shí)左右為客人更換煙缸，添加茶水等，特殊情況可按客人要求服務(wù)。
　　★會(huì)議期間服務(wù)員站于會(huì)議室門口直至?xí)h結(jié)束。
　　★會(huì)議中間休息，要盡快整理會(huì)場(chǎng)，補(bǔ)充和更換各種用品。
　　
- 會(huì)議結(jié)束
　　★會(huì)議結(jié)束，服務(wù)員應(yīng)站在門口，微笑著向客人道別，并請(qǐng)會(huì)務(wù)組人員簽單。
　　★會(huì)議結(jié)束，仔細(xì)地檢查一遍會(huì)場(chǎng)，看是否有遺忘的東西和文件等，設(shè)備設(shè)施是否有損壞，做好記錄。
　　★將會(huì)議用具、設(shè)備整理好，關(guān)閉空調(diào)、電燈、窗、鎖好會(huì)議室門。
　　★如是產(chǎn)品訂貨會(huì)，會(huì)議結(jié)束服務(wù)員協(xié)助客人清理會(huì)場(chǎng)，保證酒店設(shè)備設(shè)施 不被損壞。