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3月初以來,鳳凰縣物價局為進一步規(guī)范旅游市場秩序,在全縣范圍內(nèi)開展了以規(guī)范明碼標(biāo)價,打擊價格欺詐行為為重點的旅游市場價格環(huán)境專項整治行動,取得了顯著成效。.
2011年,全縣旅游接待游客600多萬人次,實現(xiàn)旅游總收入44.31億元,門票收入1.55億,分別比上年增長15.4%、47.01%、2.65%。為營造公平、誠信、安全、和諧的旅游市場環(huán)境,鳳凰重拳出擊整治旅游市場環(huán)境局在整治行動中,按照“屬地管理、責(zé)任到人”的原則,對部分賓館(客棧)、餐館、旅游購物商鋪及旅游景點(區(qū)),利用虛假或使人誤解的標(biāo)價形式和價格手段,欺騙、誘導(dǎo)消費者,不按規(guī)定進行明碼標(biāo)價和以高額回扣攬客等違法違規(guī)行為進行了查處,對情節(jié)嚴(yán)重,性質(zhì)惡劣、社會影響大的價格違法案件予以從嚴(yán)、從重處罰,并公開曝光,使全縣旅游價格監(jiān)管工作進一步加強。同時,結(jié)合“12358”價格投訴舉報工作,堅持“有報必查,查必有果,有果必復(fù)”,做到事事有著落、件件有回音,游客滿意度進一步提升。
鳳凰縣物價局在此次專項整治行動中共出動檢查干部50余人次,檢查賓館、餐館、旅游景點(區(qū))、旅行社、旅游工藝品商店等80余家,對價格政策執(zhí)行不規(guī)范的經(jīng)營者當(dāng)場糾正8家,提醒和告誡30余家,責(zé)令整改20余家,責(zé)令停業(yè)整頓1家。